✈️ Exceptional Career Opportunities at Jazeera Airways in Kuwait – HR & Customer Experience Roles Await!
Ready to elevate your career in a fast-growing, innovation-driven airline based in Kuwait?
Jazeera Airways is hiring top talent to join our HR Total Rewards team and Customer Experience
↚
Systems team. If you're passionate about transformation, technology, and creating impact — your next opportunity starts here.
Details
Open Positions:
-
Total Rewards Specialist
-
Manager - Customer Experience System
Location: Kuwait
Hiring Company: Jazeera Airways
Requirements
Total Rewards Specialist:
-
Bachelor’s degree in HR, Business, Finance, or a related field (Master’s or certifications like CCP, GRP, CBP, CIPD are a plus).
-
4–6 years’ experience in compensation and benefits, preferably in aviation or transportation.
-
Experience with job evaluation systems (HAY, Mercer).
-
Solid understanding of Middle East labor laws.
-
Advanced Excel and HRIS system skills.
-
Strong analytical, negotiation, and communication abilities.
Manager - Customer Experience System:
-
Bachelor’s in Business, IT, Marketing, or a related discipline.
-
Minimum 7 years’ experience managing customer experience platforms.
-
Proven implementation experience with CRM, chatbots, and social listening tools.
-
Background in aviation, hospitality, or service industries preferred.
-
Strong leadership and cross-functional collaboration skills.
-
Data-driven decision-making capabilities and excellent communication skills.
About the Company
Jazeera Airways is one of Kuwait’s leading airlines, offering a progressive work culture, cutting-edge projects, and a strong focus on both customer and employee experience.
Benefits
-
Comprehensive health and insurance packages.
-
Exclusive travel perks for employees and families.
-
Real opportunities for career growth and promotions.
-
Culturally diverse and collaborative workplace.
-
Lead and contribute to strategic innovation initiatives.
How to Apply
Inspired to apply? Send your CV through Jazeera Airways’ careers portal or official recruitment email.
Take off with us – your career journey begins here!
Tips for Applying
-
Tailor your resume to each role, emphasizing relevant achievements.
-
Showcase practical examples of your impact in HR or customer systems.
-
Highlight leadership, adaptability, and innovation experience.
✈️ فرصتك الذهبية للانضمام إلى Jazeera Airways فى كويت – وظائف مميزة فى الموارد البشرية وتجربة العملاء!
هل تبحث عن بيئة عمل مبتكرة، سريعة النمو، وتقدّر الكفاءات؟ انضم إلى فريق Jazeera Airways وكن جزءًا من رحلتنا لتقديم تجربة مهنية استثنائية في كويت!
نبحث عن محترفين طموحين في مجالي "المكافآت والمزايا" و"أنظمة تجربة العملاء" ممن يمتلكون شغف التطوير، والتحول الرقمي، والتميز التشغيلي.
التفاصيل
الوظائف المتاحة:
-
Total Rewards Specialist – أخصائي مكافآت ومزايا
-
Manager - Customer Experience System – مدير نظام تجربة العملاء
الموقع: الكويت
الجهة الموظِّفة: Jazeera Airways
الشروط
لـ Total Rewards Specialist:
-
درجة البكالوريوس في الموارد البشرية، إدارة الأعمال، المالية أو مجال مشابه (درجة الماجستير أو شهادات مثل CCP, GRP, CBP, CIPD ميزة إضافية).
-
4–6 سنوات خبرة في مجال التعويضات والمزايا، ويفضّل في قطاع الطيران أو النقل.
-
معرفة بأنظمة تقييم الوظائف مثل HAY أو Mercer.
-
إلمام بقوانين العمل في الشرق الأوسط.
-
مهارات تحليلية واتصالية ممتازة وإجادة في MS Excel وHRIS.
لـ Manager - Customer Experience System:
-
بكالوريوس في إدارة الأعمال، تقنية المعلومات، التسويق أو ما يعادلها.
-
خبرة لا تقل عن 7 سنوات في أنظمة تجربة العملاء أو ما يشابهها.
-
خبرة مثبتة في تنفيذ أدوات CRM، روبوتات المحادثة، وأنظمة الاستماع الاجتماعي.
-
يفضل خبرة في شركات الطيران أو الصناعات الخدمية.
-
مهارات قيادية وتحليلية، وقدرة على إدارة فرق متعددة الوظائف.
-
تواصل فعال مع مختلف أصحاب المصلحة.
عن الشركة
Jazeera Airways هي واحدة من أبرز شركات الطيران في كويت والمنطقة، تلتزم بتقديم تجربة سفر استثنائية مدعومة بفريق عمل محترف وبيئة متطورة ترتكز على الابتكار والتكنولوجيا.
المزايا
-
برامج مزايا وتأمينات صحية شاملة.
-
خصومات ومزايا سفر حصرية لموظفي الشركة وعائلاتهم.
-
فرص تطوير مهني حقيقية ومسارات وظيفية واضحة.
-
بيئة عمل متعددة الثقافات ومشجعة على الابتكار.
-
مشاريع قيادية في التحول الرقمي وتجربة العملاء.
طريقة التقديم
هل ترى نفسك في أحد هذه الأدوار؟ لا تفوّت الفرصة!
أرسل سيرتك الذاتية عبر بوابة التوظيف الخاصة بـ Jazeera Airways أو من خلال البريد الإلكتروني المعتمد للتوظيف.
ابدأ رحلتك المهنية معنا اليوم!
نصائح للتقديم
-
خصص سيرتك الذاتية لكل وظيفة حسب المؤهلات المطلوبة.
-
أرفق إنجازات ملموسة من تجاربك السابقة، خاصة في مجال التحسينات النظامية أو تقييم الوظائف.
-
أظهر قدرتك على العمل ضمن فرق متعددة التخصصات والقيادة في بيئة متغيرة وسريعة.
.png)
