Job Opportunities at Zain Kuwait

Zain Kuwait is a leading telecommunications company committed to delivering the best services and experiences to its customers. We are excited to offer the following opportunities for motivated

↚  

 individuals who are eager to join our team and contribute to the company’s growth and success.

Contact Center Agent - ZAIN1635

Responsibilities:

• Handle a high volume of inbound calls and greet customers in a courteous and professional manner.

• Assess customer concerns and resolve them in an efficient and timely manner.

• Provide information about products and services to customers.

• Promote Zain's products and services by understanding customer needs and offering relevant solutions.

• Troubleshoot service equipment issues.

• Adhere to and fulfill individual and team performance metrics.

Requirements:

• High School / 1 Year Diploma & Above.

• 0-3 years of experience in a related field.

Skills:

• Excellent communication skills (speaking and listening).

• Strong problem-solving abilities.

• High drive for achievement.

• Strong knowledge of MS Office.

• Preferably bilingual.

• Ability to work under pressure.

Application Process:

• Resume/CV

• Passport-size photograph

• Highest Education Qualification

• Copy of Civil ID/Passport

Strategy & CEO Support Specialist

Responsibilities:

• Lead the development and execution of strategic plans and initiatives to support the company's growth and objectives.

• Conduct comprehensive market research and analysis to identify trends, opportunities, and threats.

• Collaborate with senior leadership to define business goals and develop strategies to achieve them.

• Facilitate strategic planning sessions and workshops with stakeholders across the organization.

• Develop and monitor key performance indicators (KPIs) to measure the effectiveness of strategic initiatives.

• Provide strategic insights and recommendations to improve processes, products, and services.

• Stay updated on industry developments, competitive landscape, and best practices to inform strategic decisions.

• Comply with the Information Security Management System (ISMS) policies and report any security breaches or incidents.

Skills:

• Strong consultancy background with a proven ability to provide high-quality strategic advice and solutions.

• Excellent analytical, problem-solving, and decision-making skills.

• Strong leadership and project management abilities.

• Exceptional communication and presentation skills.

• Proficiency in data analysis and financial modeling.

• Ability to work effectively in a fast-paced, dynamic environment.

• Experience in digital transformation and innovation strategies.

• Proficiency in strategic planning software and tools (dashboard and data visualization tools).

• Knowledge of the telecom industry in Kuwait.

Education Level/Major:

• Bachelor’s Degree required (in Business, Management, Economics, or related field).

• Master’s degree or MBA preferred.

Years of Experience:

• Up to 5 Years

Application Process:

• Resume/CV

• Passport-size photograph

• Highest Education Qualification

• Copy of Civil ID/Passport

Technical Opportunities for Recent Graduates - ZAIN1471

About The Role:

• Zain is actively recruiting talented, smart, and capable graduates to join us on an exciting journey. We are looking for graduates in MIS, Engineering, and Computer Science to work on various projects across our divisions (Technology, Marketing, Finance, HR, Business Performance, and Strategy).

• A typical day may include number crunching, preparing research reports, or attending key meetings.

What We Need From You:

• Bachelor’s Degree in MIS, Engineering, Telecom Engineering, or Computer Science.

• Some exposure to the working world (internships or prior experience).

• Professional, articulate, and eager to build a career with Zain.

• Strong analytical and problem-solving skills.

• Excellent communication and presentation skills.

• Ability to plan and work effectively with peers.

• Ethical, hardworking, and possess excellent interpersonal skills.

Application Process:

• Resume/CV

• Passport-size photograph

• Highest Education Qualification

• Copy of Civil ID/Passport

How to Apply: If you meet the requirements for any of these positions and are enthusiastic about contributing to Zain's success, please submit your application with your CV, a passport-sized photograph, your highest educational qualification, and a copy of your Civil ID/Passport.

To go to the application page. (Job opportunities for Zain Kuwait )

فرص عمل في زين الكويت

زين الكويت هي شركة رائدة في مجال الاتصالات، ملتزمة بتقديم أفضل الخدمات والتجارب لعملائها. نحن متحمسون لتقديم الفرص التالية للأفراد المتحمسين والمتحفزين للانضمام إلى فريقنا والمساهمة في نمو ونجاح الشركة.

وكيل مركز الاتصال - ZAIN1635

المسؤوليات:

• التعامل مع عدد كبير من المكالمات الواردة وترحيب العملاء بطريقة مهذبة ومهنية.

• تقييم مشاكل العملاء وحلها بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب.

• تقديم معلومات حول المنتجات والخدمات للعملاء.

• الترويج لمنتجات وخدمات زين من خلال فهم احتياجات العملاء وتقديم العروض المناسبة لهم.

• حل مشكلات معدات الخدمة.

• الوفاء بمقاييس الأداء الفردية والجماعية.

المتطلبات:

• شهادة الثانوية العامة أو دبلوم لمدة عام واحد أو أعلى.

• خبرة من 0 إلى 3 سنوات في مجال مشابه.

المهارات:

• مهارات تواصل ممتازة (التحدث والاستماع).

• مهارات حل مشكلات ممتازة.

• حافز قوي للإنجاز.

• معرفة قوية بتطبيقات MS Office.

• يفضل أن تكون لديك مهارات ثنائية اللغة.

• القدرة على العمل تحت الضغط.

عملية التقديم:

• السيرة الذاتية / السيرة المهنية.

• صورة شخصية بحجم جواز السفر.

• أعلى مؤهل تعليمي.

• نسخة من بطاقة الهوية المدنية أو جواز السفر.

أخصائي استراتيجية ودعم الرئيس التنفيذي

المسؤوليات:

• قيادة تطوير وتنفيذ الخطط الاستراتيجية والمبادرات لدعم نمو الشركة وأهدافها.

• إجراء بحوث وتحليل شامل للسوق لتحديد الاتجاهات والفرص والتهديدات.

• التعاون مع القيادة العليا لتحديد الأهداف التجارية ووضع استراتيجيات لتحقيق هذه الأهداف.

• تسهيل جلسات التخطيط الاستراتيجي وورش العمل مع أصحاب المصلحة عبر المنظمة.

• تطوير ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية لقياس فعالية المبادرات الاستراتيجية.

• تقديم رؤى استراتيجية وتوصيات لتحسين العمليات والمنتجات والخدمات.

• متابعة التطورات في الصناعة والمنافسة وأفضل الممارسات لدعم القرارات الاستراتيجية.

• الامتثال لسياسات نظام إدارة أمن المعلومات (ISMS) والإبلاغ عن أي خروقات أو حوادث أمنية.

المهارات:

• خلفية قوية في الاستشارات مع القدرة على تقديم نصائح وحلول استراتيجية عالية الجودة.

• مهارات تحليلية وحل مشكلات ممتازة.

• مهارات القيادة وإدارة المشاريع.

• مهارات تواصل وعرض استثنائية.

• إتقان أدوات البرمجيات الاستراتيجية (مثل أدوات التصور وتحليل البيانات).

• معرفة بصناعة الاتصالات في الكويت.

المؤهلات التعليمية:

• درجة بكاليريوس مطلوبة (في الأعمال، الإدارة، الاقتصاد، أو مجال ذي صلة).

• يفضل درجة الماجستير أو MBA.

الخبرة:

• حتى 5 سنوات من الخبرة.

عملية التقديم:

• السيرة الذاتية / السيرة المهنية.

• صورة شخصية بحجم جواز السفر.

• أعلى مؤهل تعليمي.

• نسخة من بطاقة الهوية المدنية أو جواز السفر.

فرص فنية للخريجين الجدد - ZAIN1471

عن الدور:

• زين تقوم بتوظيف خريجين موهوبين للانضمام إلى فريقنا والعمل على مشاريع مثيرة عبر عدة أقسام مثل التكنولوجيا، التسويق، المالية، الموارد البشرية، الأداء التجاري، والاستراتيجية.

• هذه الفرصة مثالية للخريجين في مجالات MIS والهندسة وهندسة الاتصالات وعلوم الكمبيوتر.

ما نحتاجه منك:

• درجة بكاليريوس في MIS أو الهندسة أو هندسة الاتصالات أو علوم الكمبيوتر.

• خبرة تدريبية أو تعرض لعالم العمل.

• يجب أن تكون محترفًا، فصيحًا واهتمامًا بمسيرتك المهنية مع زين.

• مهارات تحليل وحل مشكلات قوية.

• مهارات تواصل وعرض استثنائية.

• القدرة على التخطيط والعمل الفعال مع الزملاء.

عملية التقديم:

• السيرة الذاتية / السيرة المهنية.

• صورة شخصية بحجم جواز السفر.

• أعلى مؤهل تعليمي.

• نسخة من بطاقة الهوية المدنية أو جواز السفر.

كيفية التقديم: إذا كنت تفي بالمتطلبات لأي من هذه المناصب وكانت لديك الحوافز للمساهمة في نجاح زين، يرجى تقديم طلبك مع سيرتك الذاتية وصورة بحجم جواز السفر وأعلى مؤهل تعليمي ونسخة من بطاقة الهوية المدنية أو جواز السفر.

To go to the application page. (Job opportunities for Zain Kuwait )

تعديل المقال