WE ARE HIRING ↔️
We are looking for an experienced CDK/Keyloop Automotive Application Support professional to join our team. The ideal candidate should have at least 5 years of experience in this field and possess good Keyloop application functional and technical support skills to support Sales, After Sales, CRM, and Finance Modules. In addition, the candidate should be able to perform the following tasks:
- Set up and maintain user accounts.
- Provide training and support for end-user daily issues.
- Troubleshoot EOD system errors.
- Develop RepGen reports based on user requirements.
- Conduct period end closings of sales ledger, purchase ledger, asset, VAT, and vehicle management.
- Update OEM parts price files.
Behbehani Brothers W.L.L., a leading automotive company in Bahrain, is seeking a skilled IT Support Engineer to join our dynamic team! Location: Bahrain
About the Role:
As an IT Support Engineer, you will play a vital role in ensuring the smooth operation of our IT infrastructure. You will be responsible for providing technical support to our staff, diagnosing and resolving IT issues, and maintaining excellent client relations.
Responsibilities:
- Install and configure client computer systems.
- Respond to IT support requests from staff.
- Meet with clients to diagnose software, network, or hardware issues.
- Provide technical support on-site or remotely.
- Offer solutions that meet the needs of our clients.
- Repair hardware malfunctions, software issues, and network problems.
- Maintain positive relationships with clients.
- Track and manage work records.
- Compile job reports.
Requirements:
- Minimum 1-3 years of experience in IT support.
- Excellent communication skills (written and verbal).
Job Reference: AD/IT/P002
Interested candidates should send their current C.V. and current remuneration package to:
hr@behbehani.com
bh before 30th Of Aug 2024. Due to the volume of applications, we are only able to contact those successfully shortlisted for a pre-screening interview.
نحن نوظف
نحن نبحث عن متخصص ذي خبرة في مهندس دعم تقني للانضمام إلى فريقنا. يجب أن يكون لدى المرشح المثالي خبرة لا تقل عن 5 سنوات في هذا المجال وأن يمتلك مهارات جيدة في الدعم الوظيفي والفني لتطبيق Keyloop لدعم وحدات المبيعات وما بعد البيع وإدارة علاقات العملاء والتمويل. بالإضافة إلى ذلك، يجب أن يكون المرشح قادرًا على أداء المهام التالية:
- إعداد حسابات المستخدمين وصيانتها.
- توفير التدريب والدعم للقضايا اليومية للمستخدم النهائي.
- استكشاف أخطاء نظام EOD وإصلاحها.
- تطوير تقارير RepGen بناءً على متطلبات المستخدم.
- إجراء عمليات إغلاق نهاية الفترة لسجل المبيعات، وسجل المشتريات، والأصول، وضريبة القيمة المضافة، وإدارة المركبات.
- تحديث ملفات أسعار قطع الغيار الأصلية.
تبحث شركة بهبهاني إخوان ذ.م.م، الشركة الرائدة في مجال السيارات في البحرين، عن مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات الماهر للانضمام إلى فريقنا الديناميكي! الموقع: البحرين
حول الدور:
باعتبارك مهندس دعم تكنولوجيا المعلومات، ستلعب دورًا حيويًا في ضمان التشغيل السلس للبنية الأساسية لتكنولوجيا المعلومات لدينا. ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني لموظفينا، وتشخيص مشكلات تكنولوجيا المعلومات وحلها، والحفاظ على علاقات ممتازة مع العملاء.
المسؤوليات:
- تثبيت وتكوين أنظمة الكمبيوتر العميلية.
- الرد على طلبات دعم تكنولوجيا المعلومات من الموظفين.
- الاجتماع مع العملاء لتشخيص مشاكل البرامج أو الشبكة أو الأجهزة.
- توفير الدعم الفني في الموقع أو عن بعد.
- تقديم الحلول التي تلبي احتياجات عملائنا.
- إصلاح أعطال الأجهزة، ومشكلات البرامج، ومشكلات الشبكة.
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء.
- تتبع وإدارة سجلات العمل.
- إعداد التقارير الوظيفية.
متطلبات:
- - خبرة تتراوح من 1 إلى 3 سنوات على الأقل في مجال دعم تكنولوجيا المعلومات.
- مهارات التواصل الممتازة (الكتابية واللفظية).
مرجع الوظيفة: AD/IT/P002
ينبغي على المرشحين المهتمين إرسال سيرتهم الذاتية الحالية وحزمة المكافآت الحالية إلى:
hr@behbehani.com
قبل 30 أغسطس 2024. ونظرًا لحجم الطلبات، لا يمكننا الاتصال إلا بالمختارين بنجاح لإجراء مقابلة أولية.
.png)
