Four Seasons Hotels and Resorts opened its first hotel in 1961, and since that time has been dedicated to perfecting the travel experience through continual innovation and the highest standards of hospitality. Currently operating more than 120 hotels and resorts, and more than 50 residential properties in major city centers and resort destinations in 47 countries, and with more than 50 projects under planning or development, Four Seasons consistently ranks among the world's best hotels and most prestigious brands in reader polls, traveler reviews and industry awards. ↔️
WE ARE HIRING
Reservations and Communications Agent (Arabic Speaker)
What You Will Do
- Answers phone inquiries in an efficient and friendly manner, using guest names when possible and routing calls to proper extensions.
- Capture sales for incoming calls related to room, spa, restaurant reservations and in-room dining requests. Accurately coordinate details of each reservation or request.
- Run daily reports for department, operational departments, Sales & Marketing, General Manager, and Department Head.
- Manage the general reservations and guest communication e-mail inboxes.
- Accepts and delivers mobile instant messages, wake-up calls, messages and facsimiles in a timely manner.
- Handle guest complaints in accordance with Four Seasons policy.
- Contact guests to communication and obtain pre-arrival information.
- Confirm and/or guarantee non-guaranteed reservations, clear waitlisted reservations.
- Run appropriate reports checking for special requests or those requiring procedural actions, hard block key room assignments, inform Manager of any reservation requiring Special Attention.
- Assist GRS in guest recognition efforts by pre-clearing reservations to identify existing return guest profiles and acknowledge those requiring VIP or Special Attention.
- Contact guests or travel planners to clarify any discrepancies in the preferences or requests before guest’s arrival.
Female Spa Therapist
What You Will Do
- Provide an enjoyable, relaxed and peaceful spa experience conforming to Four Seasons standards of excellence for quality, professionalism and friendliness.
- Greet guests with a warm smile and with professionalism, escort them to the changing room and to the treatment room. Ensure any treatment and shower room is set up and fully stocked complying with all company standards of service, hygiene and cleanliness.
- Perform all facial and body treatments according to established Four Seasons protocols, being knowledgeable about all Spa products and services offered. Be familiar with all Hotel services and facilities.
- Proven knowledge and experience with a variety of treatments including; aromatherapy, reflexology, deep tissue, and Swedish is required.
- Read the guests and customize their service to ensure peace and relaxation.
- Anticipate guest needs, ascertain satisfaction and respond urgently and appropriately to guest concerns and requests.
- Report any complaints to the management team.
- Upsell Spa products considering guests’ needs and departments sales targets. Maximize department revenue achieving sales targets set by the management team.
Assistant Banquet Manager - Female Arabic Speaker
What You Will Do
- Hire, train, motivate, and oversee the Banquet team to uphold Four Seasons’ service standards.
- Develop and maintain training programs to ensure professionalism and consistency in service.
- Schedule and manage staff efficiently while adhering to budgeted labor costs.
- Supervise the care, security, and maintenance of banquet equipment.
- Maintain high housekeeping standards in storage and operational areas.
- Oversee shift supervision, particularly for VIP and high-profile functions.
- Coordinate with internal departments to ensure seamless event execution.
- Prepare payroll, gratuity reports, and banquet checks for financial processing.
- Attend catering and operational meetings to stay aligned with upcoming functions.
- Oversee event setup, service execution, and last-minute adjustments as needed.
- Communicate directly with event hosts to ensure their expectations are met.
- Monitor staff appearance, professionalism, and compliance with Four Seasons’ quality standards.
- Collaborate with purchasing, culinary, stewarding, housekeeping, and third-party vendors.
- Uphold safety procedures and respond effectively to hotel emergencies.
Concierge Agent
What You Will Do
- Supervise bell staff to ensure the smooth arrival and departure of guests, proper handling of luggage, and follow-up on guest request.
- Handles all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible.
- Assists guests in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc.
- Responds to all guest requests in an accurate and timely manner. Interactions with guest will be in person and by phone.
- Resolves guest complaints, and find opportunities to recognize and personalize the service experience for all guests.
- Provide accurate information to guests in a courteous manner; fill all reasonable guests requests or requirements; anticipates guests needs.
- Take messages for in-house or arriving guests in accordance with procedures, with an emphasis on accuracy and proper follow-up.
- Properly handle incoming and outgoing mail, telexes, packages and faxes.
- Know what activities are available in the city, ie. theater, the arts, special exhibits, concerts, shows, sports, leisure activities, sightseeing tours, etc. and to establish close contacts with people in these areas to provide information, ticketing, reservations, etc. for guests.
Guest Experience Agent
What you will do- Display, at all times, a friendly courteous and professional manner in all dealings with guests, patrons, and other employees
- Assist in escorting all guests to their rooms in accordance with their requests and the Four Seasons standards
- Handle guest problems or complaints by understanding the problems with all aspects, following up the results, and making sure to end the problems with 100% guest satisfaction
- Keep all support departments informed of necessary information or requests
- Recite hours of operations of all hotel facilities and special service codes
- Understand the tasks performed by a telephone operator, a receptionist, a reservationist, a concierge, and a housekeeper
- Handle hotel emergency procedures and situations with maturity and professionalism
- Prioritize and handle multiple tasks
- Monitor processes and adjust schedules according to priorities; understand the dynamics and be proactive in responding
- Be attentive to guests' needs and find pride and purpose in providing exceptional service and products; anticipate guests' personal preferences and exceed expectations
F&B Server Assistant
What you bring- At least 2 years’ experience in the similar role in a five-star luxury hotel
- Ability to work well under pressure
- Be thorough and pay attention to detail
- Excellent verbal communication skills in English and Arabic is a plus
- Active listening skills
Cook 2 - Staff Cafeteria
What You Will Do
- Prepare and cook food in staff cafeteria according to standard procedures, recipe cards, photographs and given instructions.
- Help the Chef de Partie/Demi Chef de Partie to establish standard recipes and ensure the compliance with them.
- Ensure food quality, food taste, food presentation and food requisition.
- Constantly inspect and refill buffet.
- Have a good knowledge of cuisines to carry out the duties and responsibilities for the position in an efficient and productive manner.
- Ensure proper sanitation procedures are followed and the kitchen is always clean, neat and tidy.
Audio Visual Technician
What You Will Do
- Set up, operate, and troubleshoot AV equipment in guest rooms, meeting spaces, and public areas.
- Ensure all AV equipment is maintained, functional, and properly stored.
- Respond to guest, staff AV inquiries, and resolve issues promptly.
- Perform regular preventive maintenance on AV systems.
- Assist with installations or relocations of AV equipment as needed.
- Maintain accurate records of AV equipment usage, repairs, and inventories.
- Respond to emergency AV issues and ensure systems are operational.
- Assist with training staff on AV equipment usage.
- Ensure cleanliness and organization of AV storage areas and workstations.
- Provide excellent customer service by handling guest requests and complaints efficiently.
- Support AV needs for hotel events, conferences, and other functions.
- Report any damages or malfunctioning equipment immediately.
Executive Pastry Chef
- Demonstrate adaptability to deliver creativity and innovation in a fast-paced operating environment.
- Knowledge of spoken and written English language
- The ability to oversee all aspects of the pastry operation, including forecasting, scheduling, training, and team's performance management.
- The ability to coordinate the selection, training, development, and evaluation of employees through effective management and leadership to ensure that established cultural and core standards are met
- The ability to oversee the correct preparation and presentation of a consistent level for all food items prepared through production and demonstration
- The ability to work closely with the Executive Chef, Director of Food & Beverage and hotel's Leadership team.
- The ability to ensure that sanitation standards as set forth by Four Seasons and Kuwait's regulations are in compliance as well as the cleanliness and organization of the kitchen.
- The ability to maintain control systems that will assure quality and portion consistency, monitor food shipments to ensure they meet established purchasing specifications as well and foster an awareness of the importance of food preparation and quality
- You actively attend regular operational meetings to ensure effective coordination and cooperation between departments
- The ability to ensure the correct preparation and presentation of a consistent level for all food items prepared through production and demonstration
- The ability to communicate with employees and managers to ensure operational needs are met
Cook 1 - Arabic Cuisine
What you will do
- Prepare and cook food according to standard procedures, recipe cards, photographs and given instructions.
- Help the Chef De Partie/Demi Chef De Partie to establish standard recipes and ensure the compliance with them.
- Constantly inspect taste, temperature and visual appeal, make sure that all dishes are uniform and that established portion sizes are adhered to.
- Participate in product development and in controlling the smooth operation of the kitchen.
- Ensure food quality, food taste, food presentation and food requisition.
- Have a good knowledge of cuisines to carry out the duties and responsibilities for the position in an efficient and productive manner.
- Ensure proper sanitation procedures are followed and the kitchen is always clean, neat and tidy.
- Assist the Chefs in the day-to-day operation of the kitchen and to help maintain a high Standard of food preparation.
Engineering Technician - Female
What you will do
- Implement and handle preventative maintenance of all equipment and update appropriate logs.
- Diagnose and/or assist with repairs of equipment including motors, starters, breakers, chillers and associated equipment throughout the entire building.
- Respond to service requests regarding maintenance of rooms and equipment in guest rooms or public area in a timely manner.
- Respond to all emergency conditions such as fires, power failures, etc.
- Clean all stations in Engineering, grease traps, plumbing stoppages and maintain an organized department and hotel.
- Install or relocate any additional equipment or existing equipment when necessary.
- Assist with energy conservation programs in the hotel.
- Install electrical and mechanical systems for renovations, outlet additions and associated equipment and provide electrical set ups for exhibits including maintenance of those set-ups.
Sales Manager
What You Will Do
- Develop accounts (new and existing) by mapping specific business and buying tendencies. Include group profile for each meeting; maintain organized and professional plan for correspondence and follow up.
- Perform daily telephone solicitations to new and existing accounts/customers.
- Promote awareness by providing presentations and personal sales calls.
- Maintain communication/relationship with WSO network, as well as other FS hotels toward achieving pre-determined revenue goal.
- Create and execute direct sales plan specific to markets/segments assignment.
- Work closely with catering through execution of definite program; keep Senior Management and Planning Committee promptly and fully informed of all problems or unusual matter so prompt corrective action can be taken where appropriate.
- Coordinate all sales related activity through the director of sales; negotiate contract specifics to achieve maximum profitability while satisfying customer needs.
- Excellent knowledge of sales and marketing system; have a working knowledge of local and regional competition.
- Conduct all sales related interactions with the highest level of professionalism while maintaining specified Four Seasons standards.
- Assist with all guest inquiries within the sales and marketing department, including assisting with high telephone volume and walk-in site inspections. Participate in hotel specific, local, and Four Seasons sponsored sales blitz, and telephone blitz activity.
Director of SPA
Knowledge, Skills and Abilities:
- Strategic, proactive and who have a proven track record in both sales and marketing of the Spa.
- Understanding of market trends and need to put together sound business plans.
- Creative flair to create a tasteful spa environment.
- Excellent communication and interpersonal skills and demonstrate effective leadership.
- Applicants are required to have 5+ years of relevant luxury Spa leadership experience in the similar role.
Director of Revenue Management
Professional Qualifications & Work Experience
- Completed a university degree in Accounting, Business Administration, or Hotel Management.
- 2 – 3 years’ experience working in a luxury hotel revenue management with Four Seasons or similar business analytics and strategy role.
Manager in Training (MIT) - Kuwaiti Nationals Only
What to expect with Four Seasons?
- Get the Four Seasons employee experience. This means global opportunities, the chance to grow, and a home away from home – and what a luxury environment to find yourself in! It is an amazing story to tell
- Exclusive discount and travel programs with Four Seasons.
- Energizing Employee Culture where you are encouraged to be your true self!
- Comprehensive learning and development programs to help you grow/ flourish.
- Competitive wages and benefits.
- Inclusive and diverse employee engagement & recognition events all year-round.
- Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms & Employee Meals.
HVAC Technician
What You Will Do
- Install, maintain, and repair HVAC systems in guest rooms, public areas, and hotel facilities.
- Perform routine inspections and preventive maintenance on HVAC equipment.
- Troubleshoot and resolve HVAC system issues promptly.
- Maintain accurate records of work performed and equipment status.
- Ensure HVAC systems meet safety, efficiency, and environmental standards.
- Keep HVAC work areas clean, organized, and safe.
- Respond to emergency HVAC issues and system malfunctions.
- Report equipment damage or issues to management immediately.
Female Spa Therapist
What You Will Do
- Provide an enjoyable, relaxed and peaceful spa experience conforming to Four Seasons standards of excellence for quality, professionalism and friendliness.
- Greet guests with a warm smile and with professionalism, escort them to the changing room and to the treatment room. Ensure any treatment and shower room is set up and fully stocked complying with all company standards of service, hygiene and cleanliness.
- Perform all facial and body treatments according to established Four Seasons protocols, being knowledgeable about all Spa products and services offered. Be familiar with all Hotel services and facilities.
- Proven knowledge and experience with a variety of treatments including; aromatherapy, reflexology, deep tissue, and Swedish is required.
- Read the guests and customize their service to ensure peace and relaxation.
- Anticipate guest needs, ascertain satisfaction and respond urgently and appropriately to guest concerns and requests.
- Report any complaints to the management team.
- Upsell Spa products considering guests’ needs and departments sales targets. Maximize department revenue achieving sales targets set by the management team.
New Job Opportunities in Kuwait
If you're searching for more options, you can check out a wide range of available jobs in Kuwait through this link: Kuwait Jobs.
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. (Job opportunities for Four Seasons Hotels and Resorts)
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
Source and additional details
- Job source: The official website of the company
- Posted Date: 24-2-2025 (Please check the date before applying).
- Required Nationalities: All nationalities.
افتتحت فنادق ومنتجعات فور سيزونز أول فندق لها في عام 1961، ومنذ ذلك الوقت كرست نفسها لإتقان تجربة السفر من خلال الابتكار المستمر وأعلى معايير الضيافة. تدير فور سيزونز حاليًا أكثر من 120 فندقًا ومنتجعًا، وأكثر من 50 عقارًا سكنيًا في مراكز المدن الكبرى ووجهات المنتجعات في 47 دولة، ومع أكثر من 50 مشروعًا قيد التخطيط أو التطوير، تحتل فور سيزونز باستمرار مرتبة بين أفضل الفنادق والعلامات التجارية الأكثر شهرة في العالم في استطلاعات القراء ومراجعات المسافرين وجوائز الصناعة.
نحن نقوم بالتوظيف
وكيل الحجز والاتصالات (متحدث باللغة العربية)
ماذا سوف تفعل
- الرد على الاستفسارات الهاتفية بطريقة فعالة وودية، باستخدام أسماء الضيوف عندما يكون ذلك ممكنا وتوجيه المكالمات إلى الملحقات المناسبة.
- استحوذ على المبيعات للمكالمات الواردة المتعلقة بحجوزات الغرف والسبا والمطاعم وطلبات تناول الطعام داخل الغرفة. قم بتنسيق تفاصيل كل حجز أو طلب بدقة.
- إعداد التقارير اليومية للقسم والأقسام التشغيلية والمبيعات والتسويق والمدير العام ورئيس القسم.
- إدارة حجوزات عامة ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتواصل مع الضيوف.
- يقبل ويسلم الرسائل الفورية عبر الهاتف المحمول ومكالمات الاستيقاظ والرسائل والفاكسات في الوقت المناسب.
- التعامل مع شكاوى الضيوف وفقًا لسياسة فورسيزونز.
- الاتصال بالضيوف للتواصل والحصول على معلومات ما قبل الوصول.
- تأكيد و/أو ضمان الحجوزات غير المضمونة، وإلغاء الحجوزات المدرجة في قائمة الانتظار.
- تشغيل التقارير المناسبة للتحقق من الطلبات الخاصة أو تلك التي تتطلب إجراءات إجرائية، وتعيينات الغرف الرئيسية، وإبلاغ المدير بأي حجز يتطلب اهتمامًا خاصًا.
- مساعدة GRS في جهود التعرف على الضيوف من خلال الموافقة المسبقة على الحجوزات لتحديد ملفات تعريف الضيوف العائدين الحاليين والاعتراف بالذين يحتاجون إلى VIP أو اهتمام خاص.
- اتصل بالضيوف أو مخططي السفر لتوضيح أي اختلافات في التفضيلات أو الطلبات قبل وصول الضيف.
معالجة سبا نسائية
ماذا سوف تفعل
- توفير تجربة سبا ممتعة ومريحة وهادئة تتوافق مع معايير فور سيزونز للتميز في الجودة والاحترافية والود.
- استقبال الضيوف بابتسامة دافئة واحترافية، ومرافقتهم إلى غرفة تغيير الملابس وغرفة العلاج. التأكد من تجهيز غرفة العلاج والحمام وتجهيزها بالكامل بما يتوافق مع جميع معايير الشركة فيما يتعلق بالخدمة والنظافة.
- إجراء جميع علاجات الوجه والجسم وفقًا لبروتوكولات فور سيزونز المعمول بها، مع معرفة جميع منتجات وخدمات السبا المقدمة. التعرف على جميع خدمات ومرافق الفندق.
- مطلوب معرفة وخبرة مؤكدة في مجموعة متنوعة من العلاجات بما في ذلك؛ العلاج بالروائح، وعلم المنعكسات، والأنسجة العميقة، والسويدي.
- اقرأ الضيوف وقم بتخصيص خدمتهم لضمان الهدوء والاسترخاء.
- توقع احتياجات الضيوف والتأكد من رضاهم والاستجابة بشكل عاجل ومناسب لمخاوفهم وطلباتهم.
- الإبلاغ عن أي شكاوى إلى فريق الإدارة.
- بيع منتجات السبا مع مراعاة احتياجات الضيوف وأهداف مبيعات الأقسام. تعظيم إيرادات الأقسام من خلال تحقيق أهداف المبيعات التي حددها فريق الإدارة.
مساعدة مدير الحفلات - متحدثة باللغة العربية
ماذا سوف تفعل
- تعيين وتدريب وتحفيز والإشراف على فريق الحفلات للحفاظ على معايير الخدمة في فور سيزونز.
- تطوير وصيانة برامج التدريب لضمان الاحترافية والاستمرارية في الخدمة.
- جدولة وإدارة الموظفين بكفاءة مع الالتزام بتكاليف العمالة المدرجة في الميزانية.
- الإشراف على العناية والأمن وصيانة معدات الحفلات.
- الحفاظ على معايير التدبير المنزلي العالية في مناطق التخزين والتشغيل.
- الإشراف على الإشراف على المناوبات، وخاصة بالنسبة لوظائف الشخصيات المهمة والرفيعة المستوى.
- التنسيق مع الإدارات الداخلية لضمان تنفيذ الحدث بسلاسة.
- إعداد تقارير الرواتب والإكراميات وشيكات الولائم للمعالجة المالية.
- حضور اجتماعات تقديم الطعام والعمليات للبقاء على اطلاع بالوظائف القادمة.
- الإشراف على إعداد الحدث وتنفيذ الخدمة والتعديلات في اللحظة الأخيرة حسب الحاجة.
- التواصل مباشرة مع مضيفين الحدث للتأكد من تلبية توقعاتهم.
- راقب مظهر الموظفين واحترافيتهم ومدى التزامهم بمعايير الجودة الخاصة بفورسيزونز.
- التعاون مع البائعين في أقسام الشراء والطهي والضيافة والتنظيف والجهات الخارجية.
- الالتزام بإجراءات السلامة والاستجابة بفعالية لحالات الطوارئ في الفندق.
وكيل الكونسيرج
ماذا سوف تفعل
- الإشراف على موظفي الاستقبال لضمان وصول ومغادرة الضيوف بسلاسة، والتعامل السليم مع الأمتعة، ومتابعة طلب الضيف.
- يتعامل مع جميع تفاعلات الضيوف بأعلى مستوى من الضيافة والاحترافية، ويستوعب الطلبات الخاصة كلما أمكن ذلك.
- مساعدة الضيوف في جميع الاستفسارات المتعلقة بخدمات الفندق وساعات العمل وموظفي الفندق الرئيسيين والأحداث الداخلية والاتجاهات وما إلى ذلك.
- الرد على جميع طلبات الضيوف بدقة وفي الوقت المناسب. سيتم التفاعل مع الضيوف شخصيًا وعبر الهاتف.
- حل شكاوى الضيوف، وإيجاد فرص للتعرف على تجربة الخدمة وتخصيصها لجميع الضيوف.
- تقديم معلومات دقيقة للضيوف بطريقة مهذبة؛ وتلبية جميع طلبات أو متطلبات الضيوف المعقولة؛ وتوقع احتياجات الضيوف.
- تلقي الرسائل للضيوف المقيمين أو الوافدين وفقًا للإجراءات، مع التركيز على الدقة والمتابعة السليمة.
- التعامل بشكل صحيح مع البريد الوارد والصادر والتلكسات والطرود والفاكسات.
- معرفة الأنشطة المتاحة في المدينة، أي المسرح، والفنون، والمعارض الخاصة، والحفلات الموسيقية، والعروض، والرياضة، والأنشطة الترفيهية، والجولات السياحية، وما إلى ذلك، وإقامة اتصالات وثيقة مع الأشخاص في هذه المناطق لتوفير المعلومات والتذاكر والحجوزات، وما إلى ذلك للضيوف.
وكيل تجربة الضيف
ماذا ستفعل- إظهار، في جميع الأوقات، أسلوبًا ودودًا ومهذبًا ومهنيًا في جميع التعاملات مع الضيوف والرعاة والموظفين الآخرين
- المساعدة في مرافقة جميع الضيوف إلى غرفهم وفقًا لطلباتهم ومعايير فور سيزونز
- التعامل مع مشاكل أو شكاوى الضيوف من خلال فهم المشاكل من كافة الجوانب ومتابعة النتائج والتأكد من إنهاء المشاكل بنسبة رضا 100% عن الضيوف
- إبقاء جميع أقسام الدعم على اطلاع بالمعلومات أو الطلبات الضرورية
- اذكر ساعات عمل جميع مرافق الفندق وأكواد الخدمة الخاصة
- فهم المهام التي يقوم بها عامل الهاتف، وموظف الاستقبال، وموظف الحجز، والبواب، ومدبرة المنزل
- التعامل مع إجراءات ومواقف الطوارئ في الفندق بنضج واحترافية
- تحديد الأولويات والتعامل مع المهام المتعددة
- مراقبة العمليات وتعديل الجداول الزمنية وفقًا للأولويات؛ وفهم الديناميكيات والتصرف بشكل استباقي في الاستجابة
- كن منتبهًا لاحتياجات الضيوف وابحث عن الفخر والغرض في تقديم خدمة ومنتجات استثنائية؛ توقع التفضيلات الشخصية للضيوف وتجاوز التوقعات
مساعد نادل F&B
ماذا تحضر- خبرة لا تقل عن عامين في دور مماثل في فندق فاخر من فئة الخمس نجوم
- القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط
- كن دقيقًا وانتبه إلى التفاصيل
- تعتبر مهارات التواصل اللفظي الممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية ميزة إضافية
- مهارات الاستماع النشط
طباخ 2 - الكافتيريا الخاصة بالموظفين
ماذا سوف تفعل
- إعداد وطهي الطعام في كافتيريا الموظفين وفقًا للإجراءات القياسية وبطاقات الوصفات والصور والتعليمات المقدمة.
- مساعدة رئيس الطهاة/نصف رئيس الطهاة في وضع الوصفات القياسية والتأكد من الالتزام بها.
- ضمان جودة الطعام، وطعمه، وتقديمه، وطلبه.
- فحص وإعادة تعبئة البوفيه بشكل مستمر.
- - أن يكون لديه معرفة جيدة بالمأكولات للقيام بالمهام والمسؤوليات الخاصة بالوظيفة بطريقة فعالة ومنتجة.
- تأكد من اتباع إجراءات النظافة المناسبة وأن المطبخ دائمًا نظيف ومرتب ومرتب.
فني سمعي وبصري
ماذا سوف تفعل
- إعداد وتشغيل واستكشاف الأخطاء وإصلاحها في معدات الصوت والصورة في غرف الضيوف وأماكن الاجتماعات والأماكن العامة.
- تأكد من صيانة جميع معدات الصوت والفيديو، ووظيفتها، وتخزينها بشكل صحيح.
- الرد على استفسارات الضيوف والموظفين المتعلقة بالوسائل السمعية والبصرية وحل المشكلات على الفور.
- قم بإجراء صيانة وقائية منتظمة على أنظمة AV.
- المساعدة في تركيبات أو نقل معدات AV حسب الحاجة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة لاستخدام معدات الصوت والفيديو والإصلاحات والمخزونات.
- الاستجابة لمشاكل الصوت والفيديو الطارئة والتأكد من تشغيل الأنظمة.
- المساعدة في تدريب الموظفين على استخدام معدات الصوت والفيديو.
- ضمان نظافة وتنظيم مناطق تخزين المواد السمعية والبصرية ومحطات العمل.
- توفير خدمة عملاء ممتازة من خلال التعامل مع طلبات وشكاوى الضيوف بكفاءة.
- دعم احتياجات الوسائط السمعية والبصرية لفعاليات الفندق والمؤتمرات والوظائف الأخرى.
- قم بالإبلاغ عن أي أضرار أو خلل في المعدات على الفور.
رئيس الطهاة التنفيذي للحلويات
- إظهار القدرة على التكيف لتقديم الإبداع والابتكار في بيئة تشغيلية سريعة الخطى.
- معرفة اللغة الانجليزية تحدثا وكتابة
- القدرة على الإشراف على جميع جوانب عملية المعجنات، بما في ذلك التنبؤ والجدولة والتدريب وإدارة أداء الفريق.
- القدرة على تنسيق اختيار الموظفين وتدريبهم وتطويرهم وتقييمهم من خلال الإدارة والقيادة الفعالة لضمان تلبية المعايير الثقافية والأساسية المعمول بها
- القدرة على الإشراف على الإعداد والتقديم الصحيحين بمستوى ثابت لجميع المواد الغذائية المعدة من خلال الإنتاج والعرض
- القدرة على العمل بشكل وثيق مع رئيس الطهاة ومدير الأطعمة والمشروبات وفريق قيادة الفندق.
- القدرة على ضمان الالتزام بمعايير النظافة المنصوص عليها في لوائح فورسيزونز والكويت، فضلاً عن نظافة وتنظيم المطبخ.
- القدرة على الحفاظ على أنظمة التحكم التي تضمن الجودة واتساق الحصص، ومراقبة شحنات الأغذية لضمان استيفائها لمواصفات الشراء المحددة، وتعزيز الوعي بأهمية إعداد الطعام والجودة
- تحضر اجتماعات تشغيلية منتظمة بشكل نشط لضمان التنسيق والتعاون الفعال بين الأقسام
- القدرة على ضمان التحضير والتقديم الصحيحين بمستوى ثابت لجميع المواد الغذائية المعدة من خلال الإنتاج والعرض
- القدرة على التواصل مع الموظفين والمديرين لضمان تلبية الاحتياجات التشغيلية
طبخ 1 - المطبخ العربي
ماذا سوف تفعل
- قم بإعداد وطهي الطعام وفقًا للإجراءات القياسية وبطاقات الوصفات والصور والتعليمات المقدمة.
- مساعدة رئيس الطهاة/نصف رئيس الطهاة في وضع الوصفات القياسية والتأكد من الالتزام بها.
- قم بفحص الطعم ودرجة الحرارة والجاذبية البصرية بشكل مستمر، وتأكد من أن جميع الأطباق موحدة وأن أحجام الحصص المحددة يتم الالتزام بها.
- المشاركة في تطوير المنتج وفي التحكم في حسن سير العمل في المطبخ.
- ضمان جودة الطعام، وطعمه، وتقديمه، وطلبه.
- - أن يكون لديه معرفة جيدة بالمأكولات للقيام بالمهام والمسؤوليات الخاصة بالوظيفة بطريقة فعالة ومنتجة.
- تأكد من اتباع إجراءات النظافة المناسبة وأن المطبخ دائمًا نظيف ومرتب ومرتب.
- مساعدة الطهاة في التشغيل اليومي للمطبخ والمساعدة في الحفاظ على مستوى عالٍ من إعداد الطعام.
فني هندسة - انثى
ماذا سوف تفعل
- تنفيذ وإدارة الصيانة الوقائية لجميع المعدات وتحديث السجلات المناسبة.
- تشخيص و/أو المساعدة في إصلاح المعدات بما في ذلك المحركات والمبتدئين والقواطع والمبردات والمعدات المرتبطة بها في جميع أنحاء المبنى.
- الرد على طلبات الخدمة المتعلقة بصيانة الغرف والمعدات في غرف الضيوف أو المناطق العامة في الوقت المناسب.
- الاستجابة لجميع الظروف الطارئة مثل الحرائق وانقطاع التيار الكهربائي وما إلى ذلك.
- تنظيف جميع المحطات في الهندسة، ومصائد الشحوم، وانسدادات السباكة والحفاظ على قسم منظم وفندق.
- قم بتثبيت أو نقل أي معدات إضافية أو معدات موجودة عند الضرورة.
- المساعدة في برامج الحفاظ على الطاقة في الفندق.
- تركيب الأنظمة الكهربائية والميكانيكية للتجديدات وإضافة المنافذ والمعدات المرتبطة بها وتوفير الإعدادات الكهربائية للمعارض بما في ذلك صيانة تلك الإعدادات.
مدير المبيعات
ماذا سوف تفعل
- قم بتطوير الحسابات (الجديدة والموجودة) من خلال رسم خريطة لاتجاهات الأعمال والشراء المحددة. قم بإدراج ملف تعريف المجموعة لكل اجتماع؛ واحتفظ بخطة منظمة واحترافية للمراسلات والمتابعة.
- إجراء اتصالات هاتفية يومية مع الحسابات/العملاء الجدد والحاليين.
- تعزيز الوعي من خلال تقديم العروض التقديمية والمكالمات المبيعات الشخصية.
- الحفاظ على التواصل/العلاقة مع شبكة WSO، بالإضافة إلى فنادق FS الأخرى لتحقيق هدف الإيرادات المحدد مسبقًا.
- إنشاء وتنفيذ خطة المبيعات المباشرة المخصصة للأسواق/القطاعات.
- العمل بشكل وثيق مع قسم تقديم الطعام من خلال تنفيذ برنامج محدد؛ إبقاء الإدارة العليا ولجنة التخطيط على اطلاع كامل وسريع بجميع المشاكل أو الأمور غير العادية حتى يمكن اتخاذ إجراءات تصحيحية سريعة عند الاقتضاء.
- تنسيق جميع الأنشطة المتعلقة بالمبيعات من خلال مدير المبيعات؛ والتفاوض على تفاصيل العقد لتحقيق أقصى قدر من الربحية مع تلبية احتياجات العملاء.
- معرفة ممتازة بنظام المبيعات والتسويق، ولديه معرفة عملية بالمنافسة المحلية والإقليمية.
- إجراء جميع التفاعلات المتعلقة بالمبيعات بأعلى مستوى من الاحتراف مع الحفاظ على معايير فور سيزونز المحددة.
- المساعدة في الرد على جميع استفسارات الضيوف داخل قسم المبيعات والتسويق، بما في ذلك المساعدة في التعامل مع المكالمات الهاتفية عالية الحجم وعمليات تفتيش الموقع. المشاركة في حملات المبيعات الخاصة بالفنادق والمحلية وبرعاية فور سيزونز، وأنشطة الحملات الهاتفية.
مدير وكالة الانباء السعودية
المعرفة والمهارات والقدرات:
- استراتيجي، استباقي ولديه سجل حافل في كل من المبيعات والتسويق للسبا.
- فهم اتجاهات السوق والحاجة إلى وضع خطط أعمال سليمة.
- ذوق إبداعي في خلق بيئة سبا ذات ذوق رفيع.
- مهارات ممتازة في التواصل والتعامل مع الآخرين وإظهار القيادة الفعالة.
- يُشترط في المتقدمين أن يكون لديهم خبرة لا تقل عن 5 سنوات في قيادة مجال المنتجعات الفاخرة في دور مماثل.
مدير إدارة الإيرادات
المؤهلات المهنية وخبرة العمل
- أكمل درجة جامعية في المحاسبة أو إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق.
- 2 - 3 سنوات خبرة في العمل في إدارة الإيرادات في الفنادق الفاخرة مع فور سيزونز أو دور مماثل في تحليلات الأعمال والاستراتيجية.
مدير التدريب (معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا) - للمواطنين الكويتيين فقط
ماذا نتوقع من فور سيزونز؟
- احصل على تجربة موظفي فور سيزونز. وهذا يعني فرصًا عالمية وفرصة للنمو ومنزلًا بعيدًا عن المنزل - وما أجمل البيئة الفاخرة التي تجد نفسك فيها! إنها قصة مذهلة يجب سردها
- خصومات حصرية وبرامج سفر مع فورسيزونز.
- ثقافة موظفين مفعمة بالحيوية حيث يتم تشجيعك على أن تكون نفسك الحقيقية!
- برامج تعليمية وتطويرية شاملة لمساعدتك على النمو/الازدهار.
- أجور ومزايا تنافسية.
- فعاليات شاملة ومتنوعة لإشراك الموظفين وتقديرهم على مدار العام.
- تنظيف جاف مجاني لملابس الموظفين ووجبات الموظفين.
فني تكييف وتدفئة
ماذا سوف تفعل
- تركيب وصيانة وإصلاح أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء في غرف الضيوف والمناطق العامة ومرافق الفندق.
- إجراء عمليات التفتيش الروتينية والصيانة الوقائية على معدات التدفئة والتهوية وتكييف الهواء.
- استكشاف الأخطاء وإصلاح مشاكل نظام التدفئة والتهوية وتكييف الهواء على الفور.
- الحفاظ على سجلات دقيقة للعمل الذي تم إنجازه وحالة المعدات.
- تأكد من أن أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء تلبي معايير السلامة والكفاءة والبيئة.
- حافظ على مناطق عمل التدفئة والتهوية وتكييف الهواء نظيفة ومنظمة وآمنة.
- الاستجابة لمشاكل التدفئة والتهوية وتكييف الهواء الطارئة وأعطال النظام.
- أبلغ الإدارة على الفور عن أي ضرر أو مشكلة في المعدات.
معالجة سبا نسائية
ماذا سوف تفعل
- توفير تجربة سبا ممتعة ومريحة وهادئة تتوافق مع معايير فور سيزونز للتميز في الجودة والاحترافية والود.
- استقبال الضيوف بابتسامة دافئة واحترافية، ومرافقتهم إلى غرفة تغيير الملابس وغرفة العلاج. التأكد من تجهيز غرفة العلاج والحمام وتجهيزها بالكامل بما يتوافق مع جميع معايير الشركة فيما يتعلق بالخدمة والنظافة.
- إجراء جميع علاجات الوجه والجسم وفقًا لبروتوكولات فور سيزونز المعمول بها، مع معرفة جميع منتجات وخدمات السبا المقدمة. التعرف على جميع خدمات ومرافق الفندق.
- مطلوب معرفة وخبرة مؤكدة في مجموعة متنوعة من العلاجات بما في ذلك؛ العلاج بالروائح، وعلم المنعكسات، والأنسجة العميقة، والسويدي.
- اقرأ الضيوف وقم بتخصيص خدمتهم لضمان الهدوء والاسترخاء.
- توقع احتياجات الضيوف والتأكد من رضاهم والاستجابة بشكل عاجل ومناسب لمخاوفهم وطلباتهم.
- الإبلاغ عن أي شكاوى إلى فريق الإدارة.
- بيع منتجات السبا مع مراعاة احتياجات الضيوف وأهداف مبيعات الأقسام. تعظيم إيرادات الأقسام من خلال تحقيق أهداف المبيعات التي حددها فريق الإدارة.
فرص عمل جديدة في الكويت
إذا كنت تبحث عن المزيد من الخيارات، يمكنك الاطلاع على مجموعة واسعة من الوظائف المتاحة في الكويت من خلال هذا الرابط: وظائف الكويت .
كيفية التقدم للوظائف
للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه يمكنك إتباع الخطوات التالية:
- للانتقال إلى صفحة التقديم ( فرص عمل في فنادق ومنتجعات فور سيزونز )
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود في أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
المصدر والتفاصيل الإضافية
- مصدر الوظيفة : الموقع الرسمي للشركة
- تاريخ النشر: 24 -2-2025 (يرجى التحقق من التاريخ قبل التقديم).
- الجنسيات المطلوبة : جميع الجنسيات.
.png)
