Superintendent, Passenger Services
Requirements
a. Completion of Secondary (12 years ) education, leading to diploma or equivalent.
b. 8 years' experience in passenger services including required training courses.
c. Good knowledge of written and spoken Arabic and English.
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
مع طفرة النفط في أربعينيات القرن الماضي، وُلدت شركة طيران وطنية عام ١٩٥٤. في البداية، خدمت شركة الخطوط الجوية الكويتية شبكة محدودة من البصرة وعبادان وبيروت ودمشق والقدس؛ إلا أنه بعد عام، واجهت الشركة الناشئة ضائقة اقتصادية، فاستحوذت حكومة الكويت على ٥٠٪ من أسهمها، مما ضاعف رأس مالها لاحقًا. وبعد دخولها عالم الطيران المضطرب، استحوذت الحكومة أخيرًا على كامل أسهم الخطوط الجوية الكويتية.
دخلت الخطوط الجوية الكويتية عصر الطائرات النفاثة عام ١٩٦٢ باستئجار طائرة كوميت ٤-سي، أول طائرة ركاب نفاثة في العالم. في ستينيات القرن الماضي، توسعت شبكة خطوطها الجوية بسرعة، وبدأت رحلاتها المنتظمة إلى لندن ثلاث مرات أسبوعيًا. ولمواكبة متطلبات الطيران المتسارعة، تم تسليم ثلاث طائرات بوينج ٧٠٧ عام ١٩٦٨. وبعد عشر سنوات، أصبح لدى الخطوط الجوية الكويتية أسطول مكون بالكامل من ثماني طائرات بوينج ٧٠٧.
في عام ١٩٧٨، دخلت الخطوط الجوية الكويتية عصر الطائرات عريضة البدن باستلامها أول طائرتين من طراز B747-200، ثم أضافت طائرة ثالثة في العام التالي. سمح هذا التوسع للخطوط الجوية الكويتية بتوسيع شبكتها إلى نيويورك غربًا ومانيلا شرقًا.
استمر تحديث الأسطول، وتم تسليم أربع طائرات من طراز B727-200 خلال الفترة 1980-1981. وبعد عامين، تم تسليم ثماني طائرات من طراز إيرباص A310 وA300-600، وفي عام 1986، انضمت ثلاث طائرات من طراز بوينج 767-200ER إلى أسطول الطائرات عريضة البدن.
بعد تدمير مبانيها و15 طائرةً تابعةً لها خلال الغزو العراقي للكويت، أُعيد إطلاق الشركة. كما أُعيدَ تأسيسها بعد تحرير الكويت، ووُضِعَت استراتيجيةٌ أساسيةٌ لتوسيع عملياتها حول العالم. بعد تحرير الكويت وحتى عام 1998، تكوّن أسطول الخطوط الجوية الكويتية من 17 طائرة.
في عام ٢٠١٦، سُجِّلت الخطوط الجوية رسميًا كشركة خاصة، وأُعيدَ تصميم هويتها المؤسسية لتعكس تحديثها وتحولها. وانطلاقًا من تركيزها على خدمة العملاء وتعزيز كفاءتها، أطلقت الشركة برامج إعادة هيكلة تنظيمية وعملياتية وخدماتية لتلبية توقعات أصحاب المصلحة وتجاوزها. وفي عام ٢٠٢٢، أطلقت الشركة برنامجًا تحويليًا يشمل أربعة محاور رئيسية في مجالات البيئة والحوكمة الاجتماعية والحوكمة (ESG)، والأداء، وتجربة العملاء، والنمو.