When you think of food delivery in the MENA region, we’d be pretty surprised if talabat didn’t pop into your mind first! Since delivering our first order in Kuwait in 2004, we’ve grown quite a lot over the past 17 years. ↔️
Today, we deliver hundreds of millions of food orders, grocery items and other products per year, to our customers in nine countries throughout the region. Our food delivery business works with over 27,000 brands and almost 50,000 branches, while our q-commerce concept, talabat mart, now delivers groceries to customers in Bahrain, Egypt, Jordan, Kuwait, Oman Qatar, and the UAE in 30 minutes or less!
Our philosophy is to make sure we do what is right for our ecosystem - our customers, our partners, our people, our riders, and the communities in which we operate. In 2020 alone, we facilitated the donation of well over 340,000 meals, and 44,000 medicine donations to those in need, as well as donated over 1.3million euros to charity with the help of our partners and customers. talabat is part of Delivery Hero, the global leader in online food delivery and q-commerce.
WE ARE HIRING
Sr. Specialist - Projects & Performance
What’s on Your Plate?
- Analyze data from various sources to identify trends, patterns, and insights related to business performance. Use statistical techniques and predictive modeling to develop strategic insights and recommendations.
- Monitor key performance indicators (KPIs) and develop recommendations to improve business performance. Develop dashboards and reports to monitor KPIs, identify trends and areas for improvement, and develop recommendations to achieve business goals.
- Develop, manage & monitor project scope, timelines and objectives; coordinate internal resources for successful execution & effectively communicate expectations across functions and to all relevant stakeholders
- Analyze market trends, competitive landscapes, and customer insights to identify opportunities and develop tactics to optimize talabat’s product offerings..
- Conduct ad hoc analyses to support business decisions and provide analytical support for special projects as required.
- Analyze and measure the growth of our subscription business, with a particular focus on financial performance/ P&L. Utilize data analytics and customer insights to enhance our product & increase retention rates. Work with other functions to develop forecasts for customer acquisition, churn, contribution, and profitability
- Prepare and deliver clear and concise presentations, reports, and dashboards for senior management. Develop visually appealing and easy-to-understand presentations to communicate complex information.
What Did We Order?
- Bachelor’s or Master’s degree in Economics, Business or Engineering (MBA is a plus)
- 5+ years of professional experience within the food delivery, e-commerce or management consulting industries (Past experience in subscription-focused business is a plus)
- Expertise with data tools: Big Query, SQL, Looker Data Studio, Tableau.
- Strong finance acumen; experience in P&L analysis, financial modeling, unit economics, budgeting & forecasting, business impact analysis
- Strong analytical & problem-solving skills, with the ability to frame / structure problems & synthesize complex data into meaningful & actionable insights.
- Proven experience in stakeholder management, relationship management, or similar roles within the food tech industry or related sectors.
- Extensive experience with PowerPoint and Excel And/ Or Google Slides/ Sheets.
- Experience working closely with cross-functional teams is a plus
- Residency in Kuwait
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
https://www.linkedin.com/jobs/view/3971441377/?
عندما تفكر في توصيل الطعام في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، فسوف نتفاجأ كثيرًا إذا لم يخطر على بالك تطبيق طلبات أولًا! فمنذ توصيل أول طلب لنا في الكويت في عام 2004، شهدنا نموًا كبيرًا على مدار الأعوام السبعة عشر الماضية.
اليوم، نقوم بتوصيل مئات الملايين من طلبات الطعام والبقالة والمنتجات الأخرى سنويًا لعملائنا في تسع دول في جميع أنحاء المنطقة. تعمل أعمال توصيل الطعام لدينا مع أكثر من 27000 علامة تجارية ونحو 50000 فرع، بينما يقوم مفهوم التجارة السريعة الخاص بنا، طلبات مارت، الآن بتوصيل البقالة للعملاء في البحرين ومصر والأردن والكويت وعمان وقطر والإمارات العربية المتحدة في 30 دقيقة أو أقل!
تتمثل فلسفتنا في التأكد من أننا نفعل ما هو صحيح لنظامنا البيئي - عملائنا وشركائنا وموظفينا وركابنا والمجتمعات التي نعمل فيها. في عام 2020 وحده، سهّلنا التبرع بأكثر من 340 ألف وجبة، و44 ألف تبرع بالأدوية للمحتاجين، بالإضافة إلى التبرع بأكثر من 1.3 مليون يورو للأعمال الخيرية بمساعدة شركائنا وعملائنا. طلبات هي جزء من Delivery Hero، الشركة الرائدة عالميًا في توصيل الطعام عبر الإنترنت والتجارة السريعة.
نحن نقوم بالتوظيف
أخصائي أول - المشاريع والأداء
ماذا يوجد في طبقك؟
- تحليل البيانات من مصادر مختلفة لتحديد الاتجاهات والأنماط والرؤى المتعلقة بأداء الأعمال. استخدام التقنيات الإحصائية والنمذجة التنبؤية لتطوير الرؤى والتوصيات الاستراتيجية.
- مراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وتطوير التوصيات لتحسين أداء الأعمال. تطوير لوحات المعلومات والتقارير لمراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية وتحديد الاتجاهات ومجالات التحسين وتطوير التوصيات لتحقيق أهداف الأعمال.
- تطوير وإدارة ومراقبة نطاق المشروع والجداول الزمنية والأهداف؛ وتنسيق الموارد الداخلية للتنفيذ الناجح والتواصل الفعال بشأن التوقعات عبر الوظائف وجميع أصحاب المصلحة المعنيين
- تحليل اتجاهات السوق والمنافسة ورؤى العملاء لتحديد الفرص وتطوير التكتيكات لتحسين عروض منتجات طلبات.
- إجراء تحليلات مخصصة لدعم قرارات الأعمال وتقديم الدعم التحليلي للمشاريع الخاصة حسب الحاجة.
- تحليل وقياس نمو أعمال الاشتراك لدينا، مع التركيز بشكل خاص على الأداء المالي/الربح والخسارة. الاستفادة من تحليلات البيانات ورؤى العملاء لتحسين منتجنا وزيادة معدلات الاحتفاظ. العمل مع وظائف أخرى لتطوير التوقعات الخاصة باكتساب العملاء، والانسحاب، والمساهمة، والربحية
- إعداد وتقديم عروض تقديمية وتقارير ولوحات معلومات واضحة وموجزة للإدارة العليا. تطوير عروض تقديمية جذابة بصريًا وسهلة الفهم للتواصل مع المعلومات المعقدة.
ماذا طلبنا؟
- درجة البكالوريوس أو الماجستير في الاقتصاد أو إدارة الأعمال أو الهندسة (درجة الماجستير في إدارة الأعمال تعتبر ميزة إضافية)
- أكثر من 5 سنوات من الخبرة المهنية في مجال توصيل الطعام أو التجارة الإلكترونية أو الاستشارات الإدارية (الخبرة السابقة في الأعمال التي تركز على الاشتراك تعتبر ميزة إضافية)
- خبرة في أدوات البيانات: Big Query، SQL، Looker Data Studio، Tableau.
- مهارات مالية قوية؛ خبرة في تحليل الربح والخسارة، والنمذجة المالية، واقتصاد الوحدة، والميزانية والتوقعات، وتحليل تأثير الأعمال
- مهارات قوية في التحليل وحل المشكلات، مع القدرة على صياغة / هيكلة المشكلات وتلخيص البيانات المعقدة إلى رؤى ذات معنى وقابلة للتنفيذ.
- خبرة مثبتة في إدارة أصحاب المصلحة، أو إدارة العلاقات، أو أدوار مماثلة في صناعة التكنولوجيا الغذائية أو القطاعات ذات الصلة.
- خبرة واسعة في استخدام PowerPoint وExcel و/أو Google Slides/Sheets.
- تعتبر الخبرة في العمل بشكل وثيق مع فرق متعددة الوظائف ميزة إضافية
- الإقامة في الكويت
.png)
