Safir Hotels & Resorts announces a job vacancy in the State of Kuwait

• Safir Hotels & Resorts (SHR) manages hotels and serviced residences in Kuwait, Egypt, Oman, Qatar, Lebanon and Syria. The majority of its properties are operated under the Safir brand, except for its flagship property “Marina Hotel Kuwait” and the “Salalah Gardens Hotel” in Oman. 

   ↚

• Established in 1993 as the first Arabian hospitality management company in the region, Safir is a subsidiary of the Kuwait Hotels Company (KHC), which is part of the KIPCO Group. Safir mirrors KHC’s commitment to excellence – evident in its collective compliance to global best practices and high-quality standards in hotel and hospitality management.

• Safir Hotels & Resorts has a strong reputation as being an employer of choice, enjoying market competitive turn-over rates amongst its employees. It is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture.
• Safir’s purpose is to “Share True Arabian Hospitality with the World,” which rests at the core of everything the brand does. Safir values passion, pride, integrity, and curiosity. Does this sound like a place where you'll feel at home? Join us. 

Telephone Operator

 Role Description 

• This is a full-time, on-site Telephone Operator role located in Salmiya. The Telephone Operator will be responsible for managing the switchboard, answering and directing calls, providing customer support, and ensuring excellent phone etiquette. The role includes handling guest inquiries, transferring calls to appropriate departments, and taking messages. The Telephone Operator will also assist in other administrative tasks as needed.

 Qualifications 

• Proficiency in Phone Etiquette and Switchboard Operation
• Strong Customer Support skills
• Effective Communication skills
• Previous experience as a Switchboard Operator is a plus
• Ability to work in a fast-paced environment
• High school diploma or equivalent qualification
• Fluency in English; knowledge of Arabic is an advantage
• Excellent interpersonal skills

To submit click here

 فنادق ومنتجعات سفير تعلن عن وظيفة شاغرة بدولة الكويت 

• تدير فنادق ومنتجعات سفير (SHR) فنادق وشققًا فندقية في الكويت ومصر وعُمان وقطر ولبنان وسوريا. وتُدار معظم عقاراتها تحت علامة سفير التجارية، باستثناء فندقها الرئيسي "فندق مارينا الكويت" وفندق "حدائق صلالة" في عُمان. 

   ↚

• تأسست شركة سفير عام ١٩٩٣ كأول شركة عربية لإدارة الضيافة في المنطقة، وهي شركة تابعة لشركة فنادق الكويت (KHC)، التابعة لمجموعة كيبكو. تعكس سفير التزام شركة الفنادق الكويتية بالتميز، ويتجلى ذلك في التزامها الراسخ بأفضل الممارسات العالمية ومعايير الجودة العالية في إدارة الفنادق والضيافة.

• تتمتع فنادق ومنتجعات سفير بسمعة طيبة كجهة عمل مفضلة، وتتمتع بمعدلات دوران عمل تنافسية في السوق بين موظفيها. كما أنها جهة عمل توفر فرص عمل متساوية، وتلتزم بتوظيف قوة عاملة متنوعة والحفاظ على ثقافة شاملة.
• هدف سفير هو "مشاركة الضيافة العربية الأصيلة مع العالم"، وهو جوهر كل ما تقدمه العلامة التجارية. تُقدّر سفير الشغف والفخر والنزاهة والفضول. هل تشعر وكأنك في منزلك هنا؟ انضم إلينا. 

عامل الهاتف

 وصف الدور 

• هذا منصب عامل هاتف بدوام كامل في موقع العمل بالسالمية. سيكون عامل الهاتف مسؤولاً عن إدارة لوحة المفاتيح، والرد على المكالمات وتوجيهها، وتقديم دعم العملاء، وضمان آداب استخدام الهاتف. يشمل هذا الدور الرد على استفسارات الضيوف، وتحويل المكالمات إلى الأقسام المعنية، وتلقي الرسائل. كما سيساعد عامل الهاتف في المهام الإدارية الأخرى حسب الحاجة.

 المؤهلات 

• الكفاءة في آداب الهاتف وتشغيل لوحة المفاتيح
• مهارات قوية في دعم العملاء
• مهارات التواصل الفعال
• الخبرة السابقة كمشغل لوحة مفاتيح هي ميزة إضافية
• القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى
• شهادة الثانوية العامة أو مؤهل معادل لها
• إتقان اللغة الإنجليزية؛ معرفة اللغة العربية ميزة إضافية
• مهارات التعامل الشخصية الممتازة

للتقديم انقر هنا

تعديل المقال