Laundry Attendant
↔️
Company: Hilton
Location: Waldorf Astoria, Kuwait
Job Type: Full-time
About the Job:
A Laundry Attendant is responsible for supporting laundry operations and providing pressing, sewing, and similar services to deliver an excellent guest and member experience. You will be required to manage and respond to guest requests, ensuring the highest standards in laundry services.
Key Responsibilities:
- Support laundry operations when needed.
- Complete wash cycles, fold linen, and store it correctly.
- Manage guest requests, adhering to company brand standards and delivery deadlines.
- Greet guests warmly in public areas and rooms.
- Provide laundry, pressing, sewing, and other related services to guests.
- Store soiled and damaged linen in bags and dispose of it correctly.
- Maintain the linen room and uniform store, ensuring floors are stocked with the correct quantity of linen items.
- Ensure chemicals are used and stored correctly.
- Report any maintenance or hazard issues.
- Comply with hotel security, fire regulations, and health and safety legislation.
Qualifications and Skills:
- Positive attitude and good communication skills.
- Ability to work under pressure and in teams or independently.
- Respond to guest requests and deliver high service levels.
- Methodical, organized, and attention to detail.
Preferred Experience:
- Previous laundry experience or experience in a similar role.
What Will It Be Like to Work for Hilton?
Hilton is a leading global hospitality company with a wide range of hotels and resorts. Our vision is "to fill the earth with the light and warmth of hospitality." Hilton is committed to creating exceptional guest experiences through its global brands. Team Members are at the heart of this mission, and Hilton fosters a supportive environment for all employees to thrive.
To go to the application page. (Job opportunities for Hilton )
عامل مغسلة
الشركة: هيلتون
الموقع: والدورف أستوريا، الكويت
نوع الوظيفة: دوام كامل
وصف الوظيفة:
عامل المغسلة مسؤول عن دعم عمليات المغسلة وتقديم خدمات الكي، والخياطة، والخدمات المماثلة لضمان تقديم تجربة ممتازة للضيوف والأعضاء. سيتعين عليك إدارة استفسارات الضيوف والاستجابة لها، وضمان تقديم الخدمات وفقًا لأعلى المعايير.
المسؤوليات الرئيسية:
- دعم عمليات المغسلة عند الحاجة.
- إتمام دورات الغسيل، طيّ المفارش وتخزينها بشكل صحيح.
- إدارة طلبات الضيوف بما يتماشى مع معايير العلامة التجارية للمؤسسة والمواعيد النهائية للتسليم.
- استقبال الضيوف في الأماكن العامة والغرف بشكل دافئ وودود.
- تقديم خدمات المغسلة، الكي، والخياطة والخدمات المماثلة للضيوف.
- تخزين المفارش الملوثة والتالفة في أكياس خاصة والتخلص منها بشكل صحيح.
- الحفاظ على غرفة المفارش ومستودع الزي الرسمي، وضمان توفير الكمية الصحيحة من المفارش في الأماكن المحددة.
- التأكد من أن المواد الكيميائية تُستخدم وتُخزن بشكل صحيح.
- الإبلاغ عن أي مشاكل تتعلق بالصيانة أو المخاطر.
- الامتثال لإجراءات الأمن والسلامة والفحوصات الصحية في الفندق.
المؤهلات والمهارات:
- إيجابية في التعامل ومهارات تواصل جيدة.
- القدرة على العمل تحت الضغط، والعمل بشكل فردي أو ضمن فريق.
- الاستجابة لطلبات الضيوف وتقديم مستويات خدمة عالية.
- منهجي ومنظم، والانتباه للتفاصيل.
الخبرة المفضلة:
- خبرة سابقة في المغسلة أو في دور مشابه.
ماذا سيكون عليه العمل في هيلتون؟
هيلتون هي شركة رائدة عالميًا في مجال الضيافة، تقدم مجموعة واسعة من الفنادق والمنتجعات. رؤيتنا هي "ملء الأرض بنور ودفء الضيافة." هيلتون ملتزمة بخلق تجارب استثنائية للضيوف عبر علاماتها التجارية العالمية. أعضاء الفريق في هيلتون هم في قلب هذا الهدف، وتوفر هيلتون بيئة داعمة لجميع الموظفين لكي يزدهروا.
To go to the application page. (Job opportunities for Hilton )