Urgent: Al-Zayani Motors announces the opening of recruitment for the following departments

• A family business established over 60 years ago, Al Zayani has become one of the most highly regarded luxury automotive retailers in the Gulf region representing some of the world’s finest automotive brands.  Today’s enviable portfolio includes Jaguar, Ferrari, Maserati, Bentley & Borgward as well as Tata and Daewoo  commercial vehicles.  

↚

• Al Zayani are truly one of the most exciting names in motor retailing today, vibrant with a fresh approach and focus on delivering the very highest levels of customer experience.   Our state of the art facilities, completely rebuilt in 2016, offer our customers the very best in luxury and refinement with the very latest technology.

Required jobs in Al-Zayani company and their details:

Female Sales Executive

Job Responsibilities

• Meet and exceed sales targets
• Develop and maintain a strong relationship with the dealers and other departments.
• Work closely with the sales team to develop new business opportunities.
• Build relationships with customers by providing information on their needs and preferences and communicating these requirements clearly through written or verbal communication.
• Develop and implement strategies to enhance sales efficiency and increase generated revenue.
• Collect, analyse, and interpret sales records/transactions to ensure balanced accounts
• Provide excellent customer service while maintaining an open dialogue about car sales issues.
• Build rapport and establish long-term relationships with customers

↚

Customer Service Advisor

Key Responsibilities

• Receive all incoming calls, greet callers and route calls to appropriate personnel promptly and efficiently.
• Provide customers with accurate information at all times.
• Address the customers in a friendly tone and provide them with the best experience possible, minimising customer wait/hold time.
• Create complaint tickets correctly and in adherence with policies and procedures.
• Update the database with the most recent customer information.

• Per company policies and procedures, make the requisite attempts to handle customer complaints promptly and effectively and escalate cases to superiors if necessary.
• Note messages from external callers in case the concerned employee is unavailable and ensure the message is delivered.
• Escalate cases that require intervention by the Call Service Manager.
• Assist colleagues and foster an environment of teamwork and collaboration.
• Ensure that all phone lines are working correctly. Report malfunctions to the Head Office and alert phone technicians for rectification.
• Participates in project work where applicable.

↚

New Job Opportunities in Kuwait

If you're searching for more options, you can check out a wide range of available jobs in Kuwait through this link: Kuwait Jobs.

How to apply for jobs

To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:

1. To go to the application page.  Job opportunities for Al-Zayani Company
2. Click on a job title to view details.
3. Please click the Easy Apply button at the top of the page.
4. Enter the required information in the pop-up screens.
5. Click Review to review the form.

عااااجل شركة الزياني للسيارات تعلن عن فتح باب التعيينات للأقسام التالية   

• شركة عائلية تأسست منذ أكثر من 60 عامًا، وأصبحت الزياني واحدة من أبرز تجار السيارات الفاخرة في منطقة الخليج، حيث تمثل نخبة من أرقى علامات السيارات العالمية. وتضم محفظتها المتميزة اليوم جاكوار، وفيراري، ومازيراتي، وبنتلي، وبورجوارد، بالإضافة إلى سيارات تاتا ودايو التجارية.  

↚

• الزياني من أبرز الأسماء في قطاع تجارة السيارات اليوم، تتميز بنهجها العصري وتركيزها على تقديم أعلى مستويات تجربة العملاء. مرافقنا المتطورة، التي أعيد بناؤها بالكامل عام ٢٠١٦، توفر لعملائنا أرقى مستويات الفخامة والرقي مع أحدث التقنيات.

الوظائف المطلوبة في شركة الزياني وتفاصيلها:

مديرة مبيعات

مسؤوليات الوظيفة

• تحقيق أهداف المبيعات وتجاوزها
• تطوير والحفاظ على علاقة قوية مع التجار والأقسام الأخرى.
• العمل بشكل وثيق مع فريق المبيعات لتطوير فرص عمل جديدة.
• بناء علاقات مع العملاء من خلال تقديم معلومات عن احتياجاتهم وتفضيلاتهم والتواصل بشأن هذه المتطلبات بوضوح من خلال التواصل الكتابي أو الشفهي.
• تطوير وتنفيذ استراتيجيات لتعزيز كفاءة المبيعات وزيادة الإيرادات الناتجة.
• جمع وتحليل وتفسير سجلات المبيعات/المعاملات لضمان توازن الحسابات
• توفير خدمة عملاء ممتازة مع الحفاظ على حوار مفتوح حول قضايا مبيعات السيارات.
• بناء التفاهم وإقامة علاقات طويلة الأمد مع العملاء

مستشار خدمة العملاء

المسؤوليات الرئيسية

• استقبال جميع المكالمات الواردة، وترحيب بالمتصلين، وتوجيه المكالمات إلى الموظفين المناسبين بسرعة وكفاءة.
• تزويد العملاء بالمعلومات الدقيقة في جميع الأوقات.
• تعامل مع العملاء بأسلوب ودي وقدم لهم أفضل تجربة ممكنة، مما يقلل من وقت انتظار العملاء.
• إنشاء تذاكر الشكاوى بشكل صحيح وبما يتوافق مع السياسات والإجراءات.
• تحديث قاعدة البيانات بأحدث معلومات العملاء.

• وفقًا لسياسات وإجراءات الشركة، قم بمحاولاتك اللازمة للتعامل مع شكاوى العملاء بسرعة وفعالية وتصعيد الحالات إلى الرؤساء إذا لزم الأمر.
• قم بتدوين الرسائل الواردة من المتصلين الخارجيين في حالة عدم توفر الموظف المعني وتأكد من تسليم الرسالة.
• تصعيد الحالات التي تتطلب تدخل مدير خدمة الاتصال.
• مساعدة الزملاء وتعزيز بيئة العمل الجماعي والتعاون.
• تأكد من أن جميع خطوط الهاتف تعمل بشكل صحيح. أبلغ عن أي أعطال إلى المكتب الرئيسي، وأبلغ فنيي الهاتف لإصلاحها.
• يشارك في أعمال المشروع حيثما كان ذلك مناسبًا.

فرص عمل جديدة في الكويت

إذا كنت تبحث عن المزيد من الخيارات، يمكنك الاطلاع على مجموعة واسعة من الوظائف المتاحة في الكويت من خلال هذا الرابط:  وظائف الكويت .

كيفية التقدم للوظائف

للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه، يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1. للانتقال إلى صفحة التقديم.   فرص عمل في شركة الزياني
2. انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
3. الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود أعلى الصفحة.
4. أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
5. انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.

تعديل المقال