شركات الاتصالات في الكويت ترغب بتعيين موظفين خدمة العملاء برواتب 300 دينار
كن صوتاً للتميز.. انضم إلى فريق خدمة العملاء في كبرى شركات الاتصالات
هل تمتلك مهارات التواصل الفعّال وتبحث عن فرصة لبدء مسيرة مهنية ناجحة؟ نحن نؤمن بأن موظفي "الكول سنتر" هم واجهة الشركة الحقيقية، لذا نبحث عن كوادر طموحة تجيد فن الحوار وتمتلك اللباقة الكافية لتقديم أفضل تجربة لعملائنا في دولة الكويت.
المزايا
المردود المادي: راتب شهري ثابت قدره 300 دينار كويتي.
نظام الراحة: العمل 6 أيام في الأسبوع مع يوم إجازة دوري.
التطوير المهني: فرصة لاكتساب خبرة واسعة في قطاع الاتصالات الحيوي.
المسئوليات
الرد على المكالمات الواردة ومعالجة استفسارات العملاء بمهنية وسرعة.
تقديم المعلومات الدقيقة حول الخدمات والمنتجات التي توفرها الشركة.
حل المشكلات التقنية والإدارية التي قد تواجه العملاء وفق الصلاحيات المتاحة.
توثيق كافة بيانات المكالمات والإجراءات المتخذة على الأنظمة الخاصة بالشركة.
متطلبات الوظيفة
تعلن شركة خدمات الاتصالات عن حاجتها لتعيين:
المسمى الوظيفي: موظف مركز اتصال (Call Center Agent).
ساعات العمل: 8 ساعات يومياً (نظام نوبات/شفتات).
اللغة: إجادة اللغة الإنجليزية بنسبة لا تقل عن 50%.
اللهجة: شرط التحدث باللهجة الكويتية بطلاقة للتواصل الفعال مع العملاء.
طريقة التقديم
للراغبين في الانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال السيرة الذاتية (CV) عبر الواتساب على الرقم التالي: 55983132
النجاح في وظائف خدمة العملاء يعتمد بشكل أساسي على "نبرة الصوت" والقدرة على امتصاص غضب العميل بذكاء؛ لذا احرص في المقابلة الشخصية على إظهار هدوئك ولباقة حديثك، فهما رأس مالك الحقيقي في هذا العمل.
.png)
