A private financial institution in Kuwait is seeking a candidate to join our team for the opportunities listed below. The deadline for applications is August 13, 2025.
↚
JOB VACANY
A private financial institution is seeking a highly motivated and driven candidate to join our team for the opportunities listed below:
Officer Client Services Department
Required Qualifications:
- A bachelor's degree in business administration or a related field.
- Proficiency in English & Arabic languages. Minimum 1 year of experience in the same or related field.
Main Duties & Responsibilities:
- Assist in preparing communication material related to client services initiatives across various internal and extemal channels.
- Collect and analyze data related to client engagement and service efficiency to support improvements and future planning. ↚
- Assist in implementing and improving communications with new customers in the market for new investment opportunities and developing relationships with existing customers.
- Maintain contact with external and internal suppliers, assisting in delivery of marketing material.
- Promote company products and services to current and prospective clients.
- Research, collect and analyze information used to help determine the demand for products.
- Keep up-to-date costumers' data (FATCA, KYC, ORS) Handle Clients' calls and inquiries.
- Initiate and conduct local funds reports to clients on a periodic basis.
- Update all records (incl. CRM & CIM database).
- Update client-related service information and documents on the company website and digital platforms. Perform ad-hoc and other duties related to the job as assigned by management.
- Send the NAV reports to clients.
Applicants with the above qualifications, kindly register and apply online, at:
- WWW.JOBSKW.INFO / http://WWW.JOBSKW.INFO
- The last day for applying will be on 13/08/2025
- Kuwaiti nationals only
تبحث مؤسسة مالية خاصة في الكويت عن مرشح للانضمام إلى فريقنا للفرص المدرجة أدناه . اخر موعد للتقديم 13 اغسطس 2025
↚
وظيفة شاغرة
تبحث مؤسسة مالية خاصة عن مرشح متحمس وذو دافع كبير للانضمام إلى فريقنا للفرص المدرجة أدناه:
قسم خدمة العملاء
المؤهلات المطلوبة:
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- إجادة اللغتين الإنجليزية والعربية. خبرة لا تقل عن سنة واحدة في نفس المجال أو مجال ذي صلة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- المساعدة في إعداد مواد الاتصال المتعلقة بمبادرات خدمات العملاء عبر مختلف القنوات الداخلية والخارجية.
- جمع وتحليل البيانات المتعلقة بمشاركة العملاء وكفاءة الخدمة لدعم التحسينات والتخطيط المستقبلي.
- المساعدة في تنفيذ وتحسين الاتصالات مع العملاء الجدد في السوق للحصول على فرص استثمارية جديدة وتطوير العلاقات مع العملاء الحاليين.
- الحفاظ على الاتصال مع الموردين الخارجيين والداخليين، والمساعدة في تسليم المواد التسويقية.
- الترويج لمنتجات الشركة وخدماتها للعملاء الحاليين والمحتملين.
- البحث وجمع وتحليل المعلومات المستخدمة للمساعدة في تحديد الطلب على المنتجات.
- الحفاظ على تحديث بيانات العملاء (FATCA، KYC، ORS) والتعامل مع مكالمات العملاء واستفساراتهم.
- البدء في إعداد وتقديم التقارير الخاصة بالأموال المحلية للعملاء بشكل دوري.
- تحديث كافة السجلات (بما في ذلك قاعدة بيانات CRM وCIM). ↚
- تحديث معلومات ووثائق خدمات العملاء على موقع الشركة الإلكتروني ومنصاتها الرقمية. أداء المهام الخاصة وغيرها من المهام المتعلقة بالوظيفة حسب تكليف الإدارة.
- إرسال تقارير NAV إلى العملاء.
على المتقدمين الذين تتوفر فيهم المؤهلات المذكورة أعلاه، يرجى التسجيل والتقديم عبر الإنترنت على:
- WWW.JOBSKW.INFO / http://WWW.JOBSKW.INFO
- أخر يوم للتقديم سيكون بتاريخ 13/08/2025
- للمواطنين الكويتيين فقط
.png)
