IHG Hotels & Resorts [LON:IHG, NYSE:IHG (ADRs)] is a global hospitality company, with a purpose to provide True Hospitality for Good.
With a family of 19 hotel brands and IHG One Rewards, one of the world's largest hotel loyalty programmes, IHG has over 6,300 open hotels in more than 100 countries, and a development pipeline of over 2,000 properties. ↔️
Luxury & Lifestyle: Six Senses Hotels Resorts Spas, Regent Hotels & Resorts, InterContinental Hotels & Resorts, Vignette Collection, Kimpton Hotels & Restaurants, Hotel Indigo
Premium: voco hotels, HUALUXE Hotels & Resorts, Crowne Plaza Hotels & Resorts, EVEN Hotels
Essentials: Holiday Inn Express, Holiday Inn Hotels & Resorts, Garner hotels, avid hotels
Suites: Atwell Suites, Staybridge Suites, Holiday Inn Club Vacations, Candlewood Suites
Exclusive Partners: Iberostar Beachfront Resorts
InterContinental Hotels Group PLC is the Group's holding company and is incorporated and registered in England and Wales. Approximately 345,000 people work across IHG's hotels and corporate offices globally.
Visit us online for more about our hotels and reservations and IHG One Rewards. To download the IHG One Rewards app, visit the Apple App or Google Play stores.
WE ARE HIRING
Spa Receptionist
About the job
We are looking for a friendly, well-organized, and customer-focused Spa Receptionist to join our team. The ideal candidate will be responsible for delivering exceptional guest service by managing the spa reception, booking appointments, and providing accurate information about spa services, treatments, and products. The Spa Receptionist will play a key role in creating a welcoming atmosphere for our guests.
What will I be doing?
As a Spa Receptionist, you will:
Greet and welcome guests as they arrive at the spa, ensuring they feel comfortable and informed.
Manage spa bookings, schedule appointments, and coordinate with spa therapists to ensure smooth operations.
Provide detailed information about spa treatments, services, packages, and products.
Handle guest inquiries, phone calls, and emails promptly and professionally.
Process payments, manage billing, and maintain accurate records of transactions.
Ensure that the reception area is clean, organized, and reflects the relaxing atmosphere of the spa.
Assist with retail product sales by recommending appropriate spa products to guests.
Handle guest feedback or complaints in a calm and professional manner, ensuring guest satisfaction.
Skills:
Qualifications:
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
https://www.linkedin.com/jobs/view/4031955919/?
Sales Manager
About the job
Short Description for Internal Candidates
Sales Manager: Drive sales growth, lead and motivate the sales team, identify new business opportunities, build client relationships, negotiate contracts, monitor market trends, and provide sales analysis. Bachelor's degree, proven sales experience, strong leadership and communication skills required. Strategic thinking and proficiency in CRM software preferred.
Description for Internal Candidates
What will I be doing?
Develop and implement strategic sales plans to achieve company sales targets and objectives.
Lead, manage, and motivate the sales team to meet and exceed individual and team sales goals.
Identify new business opportunities and target potential clients to expand the customer base.
Build and maintain strong relationships with key clients and stakeholders.
Conduct sales presentations, negotiate contracts, and close deals with clients.
Monitor market trends, competitor activities, and customer preferences to identify sales opportunities.
Provide accurate sales forecasts, reports, and analysis to senior management.
Collaborate with other departments, such as marketing and product development, to support sales efforts.
Coach and train sales team members on sales techniques, product knowledge, and effective sales strategies.
Stay updated on industry trends, customer needs, and market dynamics to drive sales growth.
What are we looking for?
Bachelor's degree in Business, Marketing, or a related field.
Proven experience as a Sales Manager or in a similar sales leadership role.
Strong sales and negotiation skills with a track record of meeting or exceeding sales targets.
Excellent leadership and team management abilities.
Effective communication and interpersonal skills to build relationships with clients and internal stakeholders.
Analytical mindset with the ability to gather and interpret sales data and metrics.
Strategic thinking and problem-solving skills to drive sales initiatives.
Knowledge of the industry and market trends.
Flexibility to travel and work in a dynamic, fast-paced sales environment
Apply for the job through the following link 👇👇👇👇
https://www.linkedin.com/jobs/view/4031955919/?
فنادق ومنتجعات IHG هي شركة ضيافة عالمية، تهدف إلى توفير الضيافة الحقيقية للأفضل.
مع عائلة مكونة من 19 علامة تجارية للفنادق وبرنامج IHG One Rewards، أحد أكبر برامج ولاء الفنادق في العالم، تمتلك IHG أكثر من 6300 فندق مفتوح في أكثر من 100 دولة، وخط أنابيب تطوير لأكثر من 2000 عقار.
الفخامة وأسلوب الحياة: فنادق ومنتجعات Six Senses، وفنادق ومنتجعات Regent، وفنادق ومنتجعات InterContinental، وVignette Collection، وفنادق ومطاعم Kimpton، وHotel Indigo
بريميوم: فنادق فوكو، فنادق ومنتجعات هوالوكس، فنادق ومنتجعات كراون بلازا، فنادق إيفين
الأساسيات: فندق هوليداي إن إكسبريس، فنادق ومنتجعات هوليداي إن، فنادق جارنر، فنادق أفيد
الأجنحة: أجنحة Atwell، أجنحة Staybridge، أجنحة Holiday Inn Club Vacations، أجنحة Candlewood
الشركاء الحصريون: منتجعات إيبيروستار بيتش فرونت
مجموعة فنادق إنتركونتيننتال هي الشركة القابضة للمجموعة، وهي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز. ويعمل في فنادق ومكاتب شركة إنتركونتيننتال حول العالم ما يقرب من 345 ألف شخص.
تفضل بزيارة موقعنا الإلكتروني للحصول على مزيد من المعلومات حول فنادقنا وحجوزاتنا وبرنامج IHG One Rewards. لتنزيل تطبيق IHG One Rewards، تفضل بزيارة متجر Apple App أو متجر Google Play.
نحن نقوم بالتوظيف
موظفة استقبال في السبا
عن الوظيفة
نحن نبحث عن موظف استقبال ودود ومنظم ويركز على العملاء للانضمام إلى فريقنا. سيكون المرشح المثالي مسؤولاً عن تقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال إدارة مكتب الاستقبال في السبا وحجز المواعيد وتوفير معلومات دقيقة حول خدمات السبا والعلاجات والمنتجات. سيلعب موظف الاستقبال في السبا دورًا رئيسيًا في خلق جو ترحيبي لضيوفنا.
ماذا سأفعل؟
باعتبارك موظف استقبال في المنتجع الصحي، ستقوم بما يلي:
استقبال وترحيب بالضيوف عند وصولهم إلى المنتجع الصحي، والتأكد من شعورهم بالراحة والاطلاع.
إدارة حجوزات السبا، وتحديد المواعيد، والتنسيق مع معالجي السبا لضمان سير العمليات بسلاسة.
توفير معلومات مفصلة حول علاجات السبا والخدمات والعروض والمنتجات.
التعامل مع استفسارات الضيوف، والمكالمات الهاتفية، ورسائل البريد الإلكتروني بسرعة وباحترافية.
معالجة المدفوعات وإدارة الفواتير والحفاظ على سجلات دقيقة للمعاملات.
تأكد من أن منطقة الاستقبال نظيفة ومنظمة وتعكس أجواء الاسترخاء في السبا.
المساعدة في مبيعات المنتجات بالتجزئة من خلال التوصية بمنتجات السبا المناسبة للضيوف.
التعامل مع تعليقات أو شكاوى الضيوف بطريقة هادئة ومهنية، وضمان رضاهم.
مهارات:
المؤهلات:
تقدم للوظيفة من خلال الرابط التالي 👇👇👇👇
https://www.linkedin.com/jobs/view/4031955919/?
مدير المبيعات
عن الوظيفة
وصف مختصر للمرشحين الداخليين
مدير المبيعات: قيادة نمو المبيعات وقيادة فريق المبيعات وتحفيزه وتحديد فرص العمل الجديدة وبناء علاقات العملاء والتفاوض على العقود ومراقبة اتجاهات السوق وتقديم تحليل المبيعات. مطلوب درجة البكالوريوس وخبرة مبيعات مثبتة ومهارات قوية في القيادة والتواصل. يفضل التفكير الاستراتيجي والكفاءة في برامج إدارة علاقات العملاء.
وصف للمرشحين الداخليين
ماذا سأفعل؟
تطوير وتنفيذ خطط المبيعات الاستراتيجية لتحقيق أهداف ومبيعات الشركة.
قيادة فريق المبيعات وإدارته وتحفيزه لتحقيق وتجاوز أهداف المبيعات الفردية والجماعية.
تحديد فرص الأعمال الجديدة واستهداف العملاء المحتملين لتوسيع قاعدة العملاء.
بناء علاقات قوية مع العملاء الرئيسيين وأصحاب المصلحة والحفاظ عليها.
إجراء عروض المبيعات والتفاوض على العقود وإتمام الصفقات مع العملاء.
راقب اتجاهات السوق وأنشطة المنافسين وتفضيلات العملاء لتحديد فرص المبيعات.
توفير توقعات المبيعات الدقيقة والتقارير والتحليلات للإدارة العليا.
التعاون مع الأقسام الأخرى، مثل قسم التسويق وتطوير المنتجات، لدعم جهود المبيعات.
تدريب وتدريب أعضاء فريق المبيعات على تقنيات المبيعات ومعرفة المنتج واستراتيجيات المبيعات الفعالة.
ابق على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة واحتياجات العملاء وديناميكيات السوق لتعزيز نمو المبيعات.
ماذا نبحث عنه؟
- درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو التسويق أو مجال ذي صلة.
خبرة مثبتة كمدير مبيعات أو في دور قيادي مماثل في مجال المبيعات.
مهارات قوية في المبيعات والتفاوض مع سجل حافل بالنجاح في تحقيق أهداف المبيعات أو تجاوزها.
قدرات ممتازة في القيادة وإدارة الفريق.
مهارات التواصل والتعامل الشخصي الفعالة لبناء علاقات مع العملاء وأصحاب المصلحة الداخليين.
عقلية تحليلية مع القدرة على جمع وتفسير بيانات المبيعات والمقاييس.
التفكير الاستراتيجي ومهارات حل المشكلات لدفع مبادرات المبيعات.
معرفة الصناعة واتجاهات السوق.
المرونة في السفر والعمل في بيئة مبيعات ديناميكية وسريعة الخطى
.png)
