Jobs for men and women at Gulf Engineering Company in Kuwait
- GULF ENGINEERING COMPANY, a member of BoodaiCorp is one of the leading companies in Electro-Mechanical Services, Contracting and Maintenance.
- It has been established to meet the growing demands of the Kuwait market in the fields of air-conditioning, firefighting, plumbing, electrical and building management systems.
- The Company has established for itself the highest standards in business policies, project executions and after sales services.
- The Company’s highly experienced and professional technical staff maintains these standards.
- They are all dedicated to serving our clients better.
- Gulf Engineering Company has been established in January 1984 and very quickly it became one of the leading Companies in its specialty and has successfully been awarded large number of projects and was able to conclude association with reputed International manufacturers in its fields.
- Since we started, the Company has been registered in various Governmental and Private Institutions
🖥️ Join Our Team as an IT Helpdesk / IT Support Specialist in Kuwait
Are you tech-savvy and passionate about solving IT challenges? We are looking for a skilled IT Helpdesk/Support professional to provide outstanding technical assistance and ensure smooth IT operations. If you have a knack for troubleshooting and excellent communication skills, this role is for you!
🎯 Key Responsibilities
-
Provide first-line IT support via phone, email, or in-person
-
Troubleshoot and resolve hardware, software, network, and printer issues
-
Escalate complex problems to advanced IT teams as needed
-
Install, configure, and maintain computer systems and applications
-
Manage user accounts, including password resets and access permissions
-
Monitor and maintain IT inventory (hardware, software, accessories)
-
Assist in setting up workstations, laptops, and mobile devices
-
Document issues, resolutions, and updates in the helpdesk system
-
Ensure timely follow-up and closure of support tickets
-
Provide basic training and guidance on IT tools and systems
-
Assist with Windows server and system administrator settings
-
Support periodic system updates, backups, and preventive maintenance
✅ Qualifications
-
Bachelor’s degree in IT, Computer Science, or related field
-
2–4 years experience in IT support or helpdesk operations
-
Strong knowledge of Windows OS, Microsoft Office, printers, and basic networking
-
Excellent troubleshooting and problem-solving skills
-
Strong communication skills in both Arabic and English (spoken and written)
-
Ability to multitask and prioritize effectively
📩 How to Apply
If you meet the qualifications and hold a valid Kuwait residency, please send your CV to:
hrjobs@gulfengg.com
وظائف للرجال و النساء بشركة الخليج الهندسية في الكويت
- شركة الخليج الهندسية، عضو في مجموعة بودايكورب، هي واحدة من الشركات الرائدة في مجال الخدمات الكهروميكانيكية والمقاولات والصيانة.
- تم تأسيسها لتلبية الطلب المتزايد في سوق الكويت في مجالات أنظمة تكييف الهواء ومكافحة الحرائق والسباكة والكهرباء وإدارة المباني.
- لقد وضعت الشركة لنفسها أعلى المعايير في سياسات الأعمال وتنفيذ المشاريع وخدمات ما بعد البيع.
- ويحافظ طاقم الشركة الفني ذو الخبرة العالية والاحترافية على هذه المعايير.
- إنهم جميعًا ملتزمون بخدمة عملائنا بشكل أفضل.
- تأسست شركة الخليج الهندسية في يناير 1984 وسرعان ما أصبحت واحدة من الشركات الرائدة في تخصصها وحصلت بنجاح على عدد كبير من المشاريع وكانت قادرة على إبرام شراكات مع الشركات المصنعة الدولية ذات السمعة الطيبة في مجالاتها.
- منذ أن بدأنا، تم تسجيل الشركة في العديد من المؤسسات الحكومية والخاصة
🖥️ انضم لفريقنا كأخصائي دعم فني / مساعدة تقنية في الكويت
هل تتمتع بمهارات تقنية وشغف لحل تحديات تكنولوجيا المعلومات؟ نحن نبحث عن محترف دعم فني متمكن لتقديم المساعدة التقنية وضمان سير العمليات التقنية بسلاسة. إذا كنت بارعًا في استكشاف المشكلات وحلها وتمتلك مهارات تواصل ممتازة، هذه الوظيفة مناسبة لك!
🎯 المسؤوليات الرئيسية
-
تقديم الدعم الفني الأولي عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو بشكل مباشر
-
حل مشكلات الأجهزة والبرامج والشبكات والطابعات
-
تصعيد المشكلات المعقدة إلى فرق الدعم المتقدمة عند الحاجة
-
تركيب وتكوين وصيانة أنظمة الحاسوب والتطبيقات
-
إدارة حسابات المستخدمين، بما في ذلك إعادة تعيين كلمات المرور وصلاحيات الوصول
-
مراقبة وصيانة مخزون تكنولوجيا المعلومات (أجهزة وبرمجيات وملحقات)
-
المساعدة في إعداد أجهزة العمل، الحواسيب المحمولة، والأجهزة المحمولة
-
توثيق المشكلات والحلول والتحديثات في نظام الدعم الفني
-
ضمان المتابعة والإغلاق في الوقت المناسب لتذاكر الدعم
-
تقديم تدريب وإرشاد أساسي للمستخدمين حول أدوات وأنظمة تكنولوجيا المعلومات
-
المساعدة في إعدادات خادم ويندوز ومسؤول النظام
-
دعم تحديثات النظام الدورية والنسخ الاحتياطي والصيانة الوقائية
✅ المؤهلات
-
شهادة بكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو علوم الحاسوب أو مجال ذي صلة
-
خبرة من 2 إلى 4 سنوات في الدعم الفني أو عمليات مركز المساعدة
-
معرفة قوية بأنظمة ويندوز، مايكروسوفت أوفيس، الطابعات، والشبكات الأساسية
-
مهارات ممتازة في استكشاف وحل المشكلات
-
مهارات تواصل قوية باللغتين العربية والإنجليزية (كتابة وتحدثاً)
-
القدرة على إدارة مهام متعددة وتحديد الأولويات بفعالية
📩 طريقة التقديم
إذا كنت تستوفي الشروط وتمتلك إقامة سارية في الكويت، يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى:
hrjobs@gulfengg.com
