Kuwait Jobs Today : Ajar Online General Trading Company announces new job opportunities. Are you looking for job opportunities in Kuwait ? Ajar Online General Trading Company announces the opening of recruitment for many jobs in various specializations in Kuwait on today's date. These opportunities are available to all nationalities. Learn about the available jobs and how to apply through the following advertisement.
Required jobs in Ajar Online General Trading Company and their details:
Call Center Agent/ Customer Service position
Key Responsibilities:
- Answer incoming calls professionally and provide information about maintenance services.
- Log customer requests and complaints accurately in the system.
- Coordinate with maintenance teams to schedule service appointments.
- Ensure customer satisfaction through timely follow-ups and effective communication.
- Follow up with customers to ensure service completion and satisfaction.
- Maintain detailed and accurate records of customer interactions.
- Handle emergency maintenance calls and escalate urgent issues appropriately.
- Assist in tracking and updating work orders for technicians.
- Ensure excellent customer service by addressing concerns promptly via phone.
- Handle customer inquiries, email, and live chat.
- Log service requests and complaints accurately in the system.
- Coordinate with technicians to schedule and track maintenance work.
- Provide updates to customers regarding service status.
- Maintain records of customer interactions and follow up as needed
Requirements
- High school diploma or equivalent (bachelor’s degree is a plus).
- 0-2 years of experience in a call center or customer service role (preferably in a maintenance or facilities management company).
- Strong communication and problem-solving skills.
- Ability to handle high call volumes efficiently.
- Basic knowledge of maintenance services is an advantage.
- Proficiency in using CRM software and Microsoft Office.
- Ability to work under pressure and manage multiple tasks.
- (Bilingual) Fluent in English / Arabic.
Junior Accountant
Job Duties & Responsibilities:
- Handle all accounting operations and maintain accurate, up-to-date records in the accounting system.
- Record and manage client invoices and financial transactions within Ajar’s platform.
- Ensure timely and accurate posting of payments, credits, and adjustments.
- Reconcile transaction data between internal systems, bank statements, merchant accounts, and client rec
- Conduct bank and merchant reconciliations, ensuring payment records match across systems.
- Submit timely and accurate financial reports, and assist in generating regular reports and summaries for c
- Ensure all financial data complies with internal policies, accounting standards, and regulatory requirements
- Support the Finance Manager in the preparation of monthly, quarterly, and yearly budgets, as well as accurate
- Monitor departmental expenses and compare them against budget targets to control cost overflows.
- Maintain and monitor the petty cash system with proper documentation and approvals.
- Assist in external and internal audits, ensuring timely adjustments and proper documentation.
- Respond to internal or client inquiries, including during in-person visits, regarding transactions, invoices, a
- Collaborate with Customer Success, Operations, and directly with clients to resolve discrepancies or miss
- Suggest improvements in financial processes, systems, or policies to drive efficiency and growth.
- Ensure compliance with local and national government reporting requirements and tax filings.
- Report any accounting issues directly to the responsible party or supervisor.
- Visit customers at their location to explain financial records and reports in person.
- Present and interpret client-specific financial data clearly and accurately.
- Provide on-the-spot answers to clients' financial questions in a professional and understandable manner.
- Educate clients on the financial tools and reports available via Ajar’s platform.
- Collect customer feedback during visits and relay relevant insights to the Finance and Customer Success.
- Ensure client meetings are well-documented and follow-up actions are tracked.
- Perform additional finance-related or client-facing responsibilities as assigned by the Finance Manager.
Qualifications Required:
- Bachelor's in Accounting or Finance.
- Must have 2–3 years of experience, preferably in real estate.
- Experienced in handling large volumes of data.
- Very strong experience in reconciliation, accounting and bookkeeping.
- Experience with creating financial statements and general ledgers.
- Experience with Xero accounting software strongly preferred.
- Experience in large volume merchant reconciliation.
- Solid understanding of accounting principles and financial reporting.
- Proficiency in Microsoft Excel and/or Google Sheets.
How to apply for jobs
To apply for the aforementioned jobs, you can follow these steps:
- To go to the application page. ( Job opportunities for Ajar Online General Trading Company )
- Click on a job title to view details.
- Please click the Easy Apply button at the top of the page.
- Enter the required information in the pop-up screens.
- Click Review to review the form.
وظائف الكويت اليوم: تعلن شركة أجار أونلاين للتجارة العامة عن فرص عمل جديدة. هل تبحث عن فرص عمل في الكويت؟ تعلن شركة أجار أونلاين للتجارة العامة عن فتح باب التقديم للعديد من الوظائف في تخصصات مختلفة في الكويت ابتداءً من اليوم. هذه الفرص متاحة لجميع الجنسيات. تعرّف على الوظائف المتاحة وكيفية التقديم من خلال الإعلان التالي.
الوظائف المطلوبة في شركة أجار أونلاين للتجارة العامة وتفاصيلها:
وظيفة وكيل مركز الاتصال / خدمة العملاء
المسؤوليات الرئيسية:
- الرد على المكالمات الواردة بشكل احترافي وتقديم معلومات حول خدمات الصيانة.
- تسجيل طلبات وشكاوى العملاء بدقة في النظام.
- التنسيق مع فرق الصيانة لتحديد مواعيد الخدمة.
- ضمان رضا العملاء من خلال المتابعة في الوقت المناسب والتواصل الفعال.
- متابعة العملاء للتأكد من إتمام الخدمة ورضاهم.
- الحفاظ على سجلات مفصلة ودقيقة لتفاعلات العملاء.
- التعامل مع مكالمات الصيانة الطارئة وتصعيد القضايا العاجلة بشكل مناسب.
- المساعدة في تتبع وتحديث أوامر العمل للفنيين.
- ضمان خدمة عملاء ممتازة من خلال معالجة المخاوف على الفور عبر الهاتف.
- التعامل مع استفسارات العملاء والبريد الإلكتروني والدردشة المباشرة.
- تسجيل طلبات الخدمة والشكاوى بدقة في النظام.
- التنسيق مع الفنيين لجدولة وتتبع أعمال الصيانة.
- توفير التحديثات للعملاء فيما يتعلق بحالة الخدمة.
- الحفاظ على سجلات تفاعلات العملاء ومتابعتها حسب الحاجة
متطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها (درجة البكالوريوس تعتبر ميزة إضافية).
- - خبرة من 0 إلى 2 سنة في مركز الاتصال أو دور خدمة العملاء (يفضل أن يكون في شركة صيانة أو إدارة مرافق).
- مهارات قوية في التواصل وحل المشكلات.
- القدرة على التعامل مع حجم كبير من المكالمات بكفاءة.
- المعرفة الأساسية بخدمات الصيانة تعتبر ميزة.
- الكفاءة في استخدام برامج إدارة علاقات العملاء وبرامج مايكروسوفت أوفيس.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة المهام المتعددة.
- (ثنائي اللغة) يتقن اللغة الإنجليزية / العربية.
محاسب مبتدئ
المهام والمسؤوليات الوظيفية:
- القيام بجميع العمليات المحاسبية والحفاظ على السجلات الدقيقة والمحدثة في نظام المحاسبة.
- تسجيل وإدارة فواتير العملاء والمعاملات المالية ضمن منصة أجار.
- ضمان النشر الدقيق وفي الوقت المناسب للمدفوعات والاعتمادات والتعديلات.
- مطابقة بيانات المعاملات بين الأنظمة الداخلية وكشوف الحسابات المصرفية وحسابات التجار وإيصالات العملاء
- إجراء عمليات التوفيق بين البنوك والتجار، والتأكد من تطابق سجلات الدفع عبر الأنظمة.
- تقديم التقارير المالية الدقيقة وفي الوقت المناسب، والمساعدة في إنشاء التقارير والملخصات المنتظمة للشركة.
- تأكد من أن جميع البيانات المالية تتوافق مع السياسات الداخلية ومعايير المحاسبة والمتطلبات التنظيمية
- دعم مدير المالية في إعداد الميزانيات الشهرية والربع سنوية والسنوية، بالإضافة إلى إعداد الميزانيات الدقيقة
- راقب نفقات الإدارات وقارنها بأهداف الميزانية للسيطرة على تجاوزات التكلفة.
- صيانة ومراقبة نظام الصندوق الصغير من خلال التوثيق والموافقات المناسبة.
- المساعدة في عمليات التدقيق الخارجية والداخلية، وضمان إجراء التعديلات في الوقت المناسب والتوثيق المناسب.
- الرد على الاستفسارات الداخلية أو استفسارات العملاء، بما في ذلك أثناء الزيارات الشخصية، فيما يتعلق بالمعاملات والفواتير،
- التعاون مع نجاح العملاء والعمليات، وبشكل مباشر مع العملاء لحل التناقضات أو الأخطاء
- اقتراح تحسينات في العمليات أو الأنظمة أو السياسات المالية لتعزيز الكفاءة والنمو.
- ضمان الامتثال لمتطلبات إعداد التقارير الحكومية المحلية والوطنية والإيداعات الضريبية.
- الإبلاغ عن أي مشاكل محاسبية مباشرة إلى الطرف المسؤول أو المشرف.
- قم بزيارة العملاء في موقعهم لشرح السجلات والتقارير المالية شخصيًا.
- عرض وتفسير البيانات المالية الخاصة بالعميل بوضوح ودقة.
- توفير إجابات فورية على الأسئلة المالية للعملاء بطريقة احترافية ومفهومة.
- تثقيف العملاء حول الأدوات المالية والتقارير المتاحة عبر منصة أجار.
- جمع تعليقات العملاء أثناء الزيارات ونقل الأفكار ذات الصلة إلى قسم المالية ونجاح العملاء.
- تأكد من توثيق اجتماعات العملاء بشكل جيد وتتبع إجراءات المتابعة.
- أداء مسؤوليات إضافية متعلقة بالتمويل أو التعامل مع العملاء حسب ما يحدده مدير التمويل.
المؤهلات المطلوبة:
- بكالوريوس في المحاسبة أو المالية.
- يجب أن يكون لديك خبرة من 2 إلى 3 سنوات، ويفضل في مجال العقارات.
- ذو خبرة في التعامل مع كميات كبيرة من البيانات.
- خبرة قوية جدًا في المصالحة والمحاسبة والمحاسبة.
- خبرة في إنشاء البيانات المالية والسجلات العامة.
- يفضل بشدة أن تكون لديك خبرة في برنامج المحاسبة Xero.
- خبرة في التوفيق بين التجار ذوي الحجم الكبير.
- فهم قوي لمبادئ المحاسبة والتقارير المالية.
- الكفاءة في استخدام برنامج Microsoft Excel و/أو Google Sheets.
كيفية التقدم للوظائف
للتقديم على الوظائف المذكورة أعلاه، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- للانتقال إلى صفحة التقديم. ( فرص عمل لشركة أجار أونلاين للتجارة العامة )
- انقر على عنوان الوظيفة لعرض التفاصيل.
- الرجاء الضغط على زر "التقديم السهل" الموجود أعلى الصفحة.
- أدخل المعلومات المطلوبة في الشاشات المنبثقة.
- انقر فوق "مراجعة" لمراجعة النموذج.
.png)